智慧旅游大数据

新休闲时代、新度假时代、新媒体时代的到来，旅游日益成为“常态化”的需求，但旅游的“快发展”也直接造就了“慢服务”等诸多难题。随着中国旅游年的成功推广及目前5亿人的手机网民规模并首次超越传统PC上网比例，进一步巩固了智能手机作为第一大上网终端设备的地位，这些都为智慧旅游促进旅游业转型升级提供了良好的契机。智慧旅游以智慧旅游大数据分析、大资源、大产品、大服务、大管理为先导，以“云”平台为基础，在APP软件、WIFI盛行的当下，为游客带来良好的交互式体验，不仅颠覆传统的旅游营销模式，还给旅游业带来了一场“大变革”。

智慧旅游时代，OTA（在线预订旅游服务）成为旅游消费潮流。景区通过游客的网络痕迹（包括关键词搜索、网页主题浏览及消费个人记录等信息），构建大数据库，并通过精准分析判断游客的旅游消费偏好，从而做出明确的市场细分，针对性的推出满足游客需求的服务和产品。

智慧旅游可以促使旅游景区对客源地的促销活动更加灵活和深入，真正实现差异化营销，从而做好完美的定制化服务；智慧旅游可以实现景区与游客“零距离+N次”的接触，促使渠道的多样化和灵活化。

开运联合推出广西首个区域性“O2O（智慧旅游大数据分析平台）”旅游电商平台。基于该平台，有效整合了广西区域范围内的旅游资源，并通过景区、酒店餐饮、旅游咨询、租车等服务的一体化在线预定，以及游客旅游体验随时随地的分享共享，使得广西旅游构建了从游客到企业的全域智慧旅游营销体系。

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