厂商 :天津奥赛德有限公司
天津 南开区- 主营产品:
- 企业通讯
- 商务办公
- 实践培训
本产品可实现无线固话录音、去电统计、统计报表、独立软件记录、实时电话录音、实时监听、远程管理、远程监听,从录音的统计当中吸取不足及时改正,从而提高业务的能力和水平,也是对工作过程的记录。
比如在电话沟通当中,客户的要求比较细致,用笔和电脑记录想对比较慢的情况下,如果有咱们的电话录音设备,就可以完整的记录下来客户的每一点要求,从而不会遗漏遗忘,可以大大的提高工作效率。
本产品高效稳定,任何电脑安装我们的软件后都可以录音,电脑可实时调取录音,实时进行监听,本产品分为4路和8路两种型号,均可堆叠,可以根据客户需求按数量堆叠,分别管理,分组管理。
相对于传统录音设备来说本产品灵活性强,可以达到目前大部分无线话机的录音要求。
安装简单、即插即用;
统计通话时长;
记录通话内容;
记录外呼电话号码;
监听销售人员通话,及时纠正错误的表达方式;
考核业务人员的销售业绩。
特点:
1、对打入和打出的电话都能自动录音。将声音录到电脑上。支持多路同时录音。产品使用网络接口,免装驱动。适合对多个无线固话进行录音。录音时长由电脑上的剩余磁盘空间决定。
2、启动方式:声控、DTMF控制和混合控制方式。
3、声控:检测到声音了,就开始录音;声音消失n(n可设置)秒后,就停止录音。
4、DTMF:设置启动和停止的DTMF按键。当按动无线固话上的特定按键后,触发录音的启动或停止。
注:前提是话机键盘上产生的DTMF拨号音必须是标准的声音。混合控制方式专为无线座机录音而设计的,它允许声控自动录音以及按DTMF停止录音,用于弥补声控方式的不足。
5、音质:通话双方的声音都能清晰地录下来,音量均衡。
6、来电号码:无法记录。因为来电是移动通信方式,取不到主叫。
7、去电号码:可以记录大多数座机的去电号码。只要话机能产生标准DTMF,就能检测到。
8、录音文件格式:WAV文件。
9、录音参数:A-Law压缩,64Kbit/秒,无压缩,1G容量,可以录35个小时;G6.10,13Kbit/秒,5倍压缩,1G容量,可以录170个小时。
10、安装简单、即插即用,免费提供远程技术支持。