座机电话录音系统

厂商 :天津奥赛德有限公司

天津 南开区
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联系电话 :13212218638
商品详细描述

本产品可实现无线固话录音、去电统计、统计报表、独立软件记录、实时电话录音、实时监听、远程管理、远程监听,从录音的统计当中吸取不足及时改正,从而提高业务的能力和水平,也是对工作过程的记录。

比如在电话沟通当中,客户的要求比较细致,用笔和电脑记录想对比较慢的情况下,如果有咱们的电话录音设备,就可以完整的记录下来客户的每一点要求,从而不会遗漏遗忘,可以大大的提高工作效率。

本产品高效稳定,任何电脑安装我们的软件后都可以录音,电脑可实时调取录音,实时进行监听,本产品分为4路和8路两种型号,均可堆叠,可以根据客户需求按数量堆叠,分别管理,分组管理。

相对于传统录音设备来说本产品灵活性强,可以达到目前大部分无线话机的录音要求。

安装简单、即插即用;

统计通话时长;

记录通话内容;

记录外呼电话号码;

监听销售人员通话,及时纠正错误的表达方式;

考核业务人员的销售业绩。 


特点:

1、对打入和打出的电话都能自动录音。将声音录到电脑上。支持多路同时录音。产品使用网络接口,免装驱动。适合对多个无线固话进行录音。录音时长由电脑上的剩余磁盘空间决定。

2、启动方式:声控、DTMF控制和混合控制方式。

3、声控:检测到声音了,就开始录音;声音消失n(n可设置)秒后,就停止录音。

4、DTMF:设置启动和停止的DTMF按键。当按动无线固话上的特定按键后,触发录音的启动或停止。

   注:前提是话机键盘上产生的DTMF拨号音必须是标准的声音。混合控制方式专为无线座机录音而设计的,它允许声控自动录音以及按DTMF停止录音,用于弥补声控方式的不足。

5、音质:通话双方的声音都能清晰地录下来,音量均衡。

6、来电号码:无法记录。因为来电是移动通信方式,取不到主叫。

7、去电号码:可以记录大多数座机的去电号码。只要话机能产生标准DTMF,就能检测到。

8、录音文件格式:WAV文件。

9、录音参数:A-Law压缩,64Kbit/秒,无压缩,1G容量,可以录35个小时;G6.10,13Kbit/秒,5倍压缩,1G容量,可以录170个小时。

10、安装简单、即插即用,免费提供远程技术支持。

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