一、行业前景分析
国外发达国家的特征表明,汽车利润的主要来源不是制造,不是整车销售,而是售后服务。汽车利润中心已从造车、售车,转为售后服务。从汽车的前市场转为汽车的后市场。
我国的汽车维修业经过近百年特别是改革开放20多年的奋斗,无论在数量上还是在品质上都获得了空前的大发展。一个相对独立的、技术资金密集的、有巨大发展空间的和广阔市场的,技术服务型的全新行业已经展现在国人和世人面前。”
高新技术含量的汽车、知识型的客户群、激烈的市场竞争迫切需要汽车售后服务有一大批的有文化、有专业、懂电脑、熟仪器、会英文、还要有一定实践经验的汽车医生,汽车护士类技术人才。同时还需要有一批懂得市场营销、公共关系、客户心理学、员工心理学、生产工艺学、财务管理、人力资源管理、物流管理等综合经营管理的职业经理的人才。没有这样的人才基础汽车售后服务企业就没有办法发展。
我国汽车售后服务领域大部分是传统就业人员,他们的观念陈旧、技术落后、素质较低。已不能适应汽车维修服务的发展,急需进行观念更新、知识和技能的更新。
人才的需求量大而且严重的短缺,供求的矛盾、跳槽的现象制约了汽车服务业的发展。
二、课程简介
本课程讲授包括汽车高级技师班内容及发动机变速器的吊取作业,保养灯归零技术,发动机一级、二级、三级养护作业。汽车钣金、喷漆、美容装潢及汽车新技术、汽车电子、汽车综合故障诊断等三部分课程。宝马、奔驰、奥迪、路虎轿车结构、原理,故障诊断与维修。
三、课程优势、发展方向
宝马奔驰4S 店、宝马奔驰一类、二类汽修厂、专业快修店、特约维修站汽车机电维修技师、汽车性能检测高级工、汽车维修电器、机械、电控系统维修诊断技师、车间主管、维修组长、汽车制造厂车间主任、企业中层管理人员、汽车销售主管、汽车专业美容店、品牌美容连锁店美容技师以及店长、汽车专业钣金喷漆店、品牌美容连锁店钣喷技师、自主创业
许多整车厂的维修企业将培训作为提供给员工的最大福利,并将人力资源培训、信息化管理交给社会资源来做,实行“外包”使企业短期内发生了巨大的变化,适应了汽车销售量的迅猛增长。