厂商 :烟台顺时针塔钟有限公司
山东 烟台- 主营产品:
- 塔钟
- 大钟
- 建筑钟
1、我司提供的塔钟设备的质量保证期为24个月;自塔钟最终验收合格之日算起。
2、保修期满后,终身提供维修服务,且只收配件成本费。
3、我司对所提供的设备每半年进行一次巡回检修,每三个月进行一次电话回访。
4、我司免费为用户培训塔钟系统管理人员,并提供技术资料,解答技术咨询。
5、我司免费为用户提供软硬件升级服务,保证设备配件终身符合标准。
6、在质量保证期内,我司负责无条件维修;并且在接到客户维修电话(全国统一服务热线:0535-2124777,24h售后专线15306380677)以后,2个小时之内响应,6—24小时内到达维修现场。
7、维修人员到现场以后,立即与客户联系,进行维修,维修结束以后,向客户介绍事故原因和维修过程,填写维修记录表格,并且由客户签字认可,在甲方处观察两天,正常后方可离开。
售后服务
烟台顺时针塔钟有限公司在全国设立了八个集中售后服务点,分为:东北大区、西北大区、华北大区、华东大区、华南大区、中南大区、西南大区和本部大区,本着“做一套产品、交一生朋友”的服务指导思想,时刻以用户为中心,实现对产品的“定期维护,及时修复”承诺。
1、我司提供的塔钟设备的质量保证期为24个月;自塔钟最终验收合格之日算起。
2、保修期满后,终身提供维修服务,且只收配件成本费。
3、我司对所提供的设备每半年进行一次巡回检修,每三个月进行一次电话回访。
4、我司免费为用户培训塔钟系统管理人员,并提供技术资料,解答技术咨询。
5、我司免费为用户提供软硬件升级服务,保证设备配件终身符合标准。
6、在质量保证期内,我司负责无条件维修;并且在接到客户维修电话(全国统一服务热线:0535-2124777,24h售后专线15306380677)以后,2个小时之内响应,6—24小时内到达维修现场。
7、维修人员到现场以后,立即与客户联系,进行维修,维修结束以后,向客户介绍事故原因和维修过程,填写维修记录表格,并且由客户签字认可,在甲方处观察两天,正常后方可离开。
专业维修
本公司技术力量雄厚,能够维修各类的塔钟故障,能够维修各类的塔钟机芯及控制系统。拥有可以匹配各类型步进电机的塔钟控制系统,包括42电机、57电机、75电机、85电机、110电机等各种不同的电机。
本公司对维修过的产品,免费保修2年。
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