201不锈钢管会生锈吗

昨天下午，我公司的接单客服小俞对我说，一个客户来电话，说他来我们304钢管公司购买的201材质不锈钢管，刚做好的门窗，装上去半个月左右时间发现生锈现象，还有微信照片发来，希望公司派人去处理。我看了照片，很清晰，门窗上的25-25方管和19圆管都有生锈，且生锈部分在一起，心里基本有答案。

一般来说，我公司的不锈钢管质量有较强的保证，生锈现象很少发生，根据经验，门窗上如果方管圆管同时生锈，基本上是环境或人为因素造成的。我打电话给客户，约好今天早上十点一起到现场。

我与客户都九点半多点到了现场，是艮山门的杭州铁路货物进出口处。一楼有近三十个不锈钢门窗是半个月前安装的，发现有近一半左右门窗出现生锈，且生锈部位都是门窗的下半部分，有几个部位生锈很严重。

我先把我昨天看照片的想法跟我客户说明了下，客户也觉得奇怪，但他说他说服不了工程的承包方，希望我能一起解释，我表示可以。电话联系后承包方老板亲自过来了，我讲了后他说他不知道我讲的理由正不正确，需要我找到为什么生锈的原因。

我观察生锈部位发现有液体痕迹，应该是某种液体接触了不锈钢管才出现生锈现象。我就问承包方老板，在门窗安装上到现在的半个月时间内，你问下工人，有没有这段时间内清洗过墙面或擦洗铝合金门窗。该老板说十来天前叫工人擦过不锈钢门窗内的铝合金和玻璃，是用专门的清洗剂擦洗的。

他说到这我就清楚生锈原因了，坏就坏在这个清洗剂上，这个清洗剂带有较强的碱性，在与不锈钢管的表面接触后产生反应进行腐蚀，从而出现了生锈现象。

我用手机百度他看，对不锈钢管使用的基本知识进行了讲解，该老板和我的客户也都认同我的判断。对与生锈部位我跟客户说可以用抛光轮打磨下，再涂防锈油处理，承包方老板也同意如此处理方案。至此，该生锈问题处理完毕。

回公司路上，我在想，一些客户或用户因为不知道不锈钢管的使用正确方法，造成了一定的损失，我们出于帮助客户的目的，有义务普及不锈钢方面的小知识。