购物说明
尊敬的客户,您好!在您接受广州本耀科技有限公司商品订购与送货的同时,有义务遵守以下交易条款,您在本公司下订单之前或受本店送货之前,请您仔细阅读以下条款:
本店遵守我公司7天无理由退换货规则,郑重承诺客户自买家签收商品之日起7天内(以物流签收时间为准)提出退换货申请,如商品及包装保持出售时原状无损坏及配件齐全的情况下,我们将提供全款退货服务。(定制产品或带LOGO产品除外)
★关于质保三年
(1)保修期以顾客购买之日计算起点,为期三年的保修期限
(2)产品三年保修期间:
第一年:提供(零件、检修工资)免费保修服务
第二年:酌收工本费(零件、运费)
第三年:酌收工本费(零件、运费)
注:手机充电站的充电线属消耗品,不在质保范围内
(3)液晶面板之保修期限为一年
(4)保修范围指正常状况下无法使用,及制造、材质组装上之瑕疵,概保修范围内。
(5)维修后更换的消耗零件,保修期限为三个月。
★申请退换货的基本条件:
(1)退换商品应保持您收到商品时的原貌;
(2)退抽象商品应保持全新,相关附属配件齐全无损;
(3)所退换的商品要求具有完整的外包装、原商品、附带商品。
★不允许申请退换货的基本条件:
(1)商品显示屏序列码与商户售出时的不符
(2)未经同意自行拆卸、修理或升级引起的机器损坏;
(3)机器结构因移动、跌落、碰撞、挤压而造成的故障或破坏等人为损坏痕迹;
(4)商品返回商户的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏。
退换货邮费说明:
(1)非商家责任(例如买家买错商品)而由买家发起的退换货行为,买家需自行承担运费,买家需将要退换的产品以快递方式寄回本司,所有费用均由买家承担(支付方式以双方协商结果为准)。
(2)因产品硬件质量问题(买家必须提供商品存在质量问题的相关证明,操作系统运行故障、预装软件出错不属于质量问题;产品太大、太小、太重、太轻、造制不好、不适合我、色差、效果、材料、色泽和想象中的不一样等均不属于质量问题)引起的退换货行为,卖家承担所有运费。
退换地址:旺旺咨询客服
注意事项:
1、本公司所有商品标价均不含税价,如需发票请联系客服人员。
2、为了保障您的利益,在收货的时候请当面检查清楚包裹内的货物数量、配件是否齐全后再签收货物。签收后当面检查清楚才让投递员离开。如果发现货物缺失或者损毁,请拒绝收货,并且让投递员书面注明具体情况同时马上联系我们。如果未检查就签收或收发室代签收,出现的问题本公司不承担任何责任,请配合我们的工作,愿合作愉快 ^_^
3、产品价格随时都有可能变动,买家购买商品以付款当时价格为准,买家不能因为价格变动而要求赔偿。
发货说明:
(1)拍下付款后,请及时和在线客服核对好您的收货地址和联系方式,以免货物无法正常准时的在正常时间送到您的手里。
(2)付款后,我们将在24小时内检测好机器,48小时内安排机器发货,因利润微小,我们在质量上严格把关,绝对经过严格测试才会安排快递发货的。(订制产品在约定时间内发货)(较大件的货物,我们以打木架的形式包装)
(3)如果没有特别说明,我们会将默认德邦物流或恒路物流,以最快的方式发货,一般到货时间市区为5-7天左右,如遇天气等原因而导致货物延期到达万望理解。
(4)发货后请耐心等候,亲可以在我的阿里巴巴→已购买的宝贝→详情里查看购买的宝贝的物流信息,如是偏远地区,在交易结束前还没有收到件,请及时联系我们的在线客服。
(5)快递费用我们都是按照快递实际收取的费用收取,亲们在拍商品前请咨询在线客服查询大概的邮资的。
货运说明:
(1)量大的货物、大型机器或者较大型机器,我们选择发德邦(注意;物流是不提供送货上门,凭收货人身份证到指定的地区取货。)