杭州下沙美的空调公司售后服务电话

杭州下沙{美的空调}公司售后服务电话{杭州下沙美的空调维修网点}美的官网售后服务网 服务热线：19011273262

服务流程：

步:拨打服务电话

 服务网络覆盖杭州市，各区都有分点，当您的电器出现了故障，请拨打统一服务热线 描述电器所出的故障，以及留下您的联系方式和地址。
 第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的时间。我们会按照预约的时间，准时到达地点。
第三步:开机检查,预报费用
上门后，维修技师先检查出电器的大体故障原因，并报出维修此故障所需的费用。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
第四步:认真排除故障
如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障排除。在故障排除之后，您可以开机验收并确认故障已修复。
第五步:填写正规保修单

为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费

美的服务承诺：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及
时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会为您的机器排除故障，
力求当天完成维修。
(6)经我公司(杭州美的空调维修公司)维修的机器一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件
质量出现问题，我公司负责返修。
(7)客户在我公司维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行美的解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
努力打造美的空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
　　事在人为:美的空调维修问题变化很多相信没有解决不美的的问题!杭州暖歆制冷公司的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
　　态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为要务，我们将采用互动的方式，为客户提供程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。