合肥格力空调售后服务部

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2016年G20峰会给了中国一个机会，与全世界分享自己的发展经验，让全世界可以重新从中进行学习。这表
明中国不再仅仅是全球化的被动参与者，正在逐渐成长为全球化的塑造。数千年来大潮涌动的钱塘江，见
证了世界经济的弄潮时刻。
北京格力空调官方网站也将响应为民服务的宗旨为广大顾客竭诚服务
我们会以最便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24
小时报修热线，本公司将时间竭诚为您服务!
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“格力空调"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企
业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场格力空调回报
社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健
发展，取得了良好的经济效益格力空调社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积
累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良
好的职业素质格力空调高度责任感。维修服务中心始终本着“
至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”
的精神，本公司将时间竭诚为您服务!
北京格力空调售后维修中心许诺：
(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。
修理车间及前台接待节假格力不歇息，
保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可
随时抵达现场抢修。
不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件
敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力
求当天完结修理。
(6)经我中间(北京格力空调修理中间)修理的机器一概实
施保修，
保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量
出现问题，我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器，
可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用
修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以
及我公司的效劳质量情，
向用户满意率、树立用户满意率表3
(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督
咱们的效劳作业。
北京修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资
质证书，中国家电协会团体会员北京修理专业服务商。
北京格力空调统一维修热线
8214746675
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心
，安心放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉
三、企业目标：创一流的品牌