售后服务-服务范围

1、提供美的及其它品牌中央空调等制冷设备专业服务；

2、中央空调水处理。

3、中央空调风管、风道清洗消毒。

4、中央空调冷却塔维修、清洗保养及填料更换。

5、中央空调主机设备维修、维护保养。

6、中央空调末端设备清洗、维修、维护保养及工程改造。

7、中央空调新风系统销售、安装、维修、维护保养及工程改造。

8、中央空调风机、空气处理机组清洗消毒及维护保养。

9、冻库销售、安装、维修、及维护保养。

10、恒温锅炉水系统清洗保养。

11、换热器、板式交换器清洗保养等专业服务。

1、系统维保服务：

定期派员检查系统或机组的运行状况，并提供系统及设备检查报告及防范措施方案，以降低由于系统突发事故所造成的不便及经济损失； 优化系统及设备的运行状况，为客户创造的经济效益。
此外我们提供年度保养合同，主要范围包括：定期检查（月检、年检等），紧急维修，各类测试及易耗品的更换。根据您的选择，我们也可以派员常驻现场，为您提供系统控制及紧急维修的服务。
2、配件销售：
提供优质、可靠的原装配件。工厂直接向各分公司及服务网点发送所需配件，以缩短运输时间，同时各服务中心也储存一定数量的常用配件及耗材类物品，以满足快速供货和基本市场的需求。
3、维修服务：
为客户提供设备检查及建议，并提供相关的维修服务。我们采用工厂原装配件，由的技术人员进行维修的工作， 以确保维修质量，并在最短时间内完成设备的维修工作使之恢复正常运行，使得因停机而耽误的时间大为缩短。
4、服务培训：
为客户机房管理员及控制员提供一些日常机组运作及维修的基础知识。我们在机组调试后，将安排一次免费的现场机组操作培训，此外工厂每年都会定期举办客户服务培训，以提高客户机组管理员的操作技术。
5、增值服务：
通过全方位的系统增值服务，我们将为您的系统在运行中所产生的非必要的耗能提供改善方案，以使得您的系统更加节能、更有效率。 具体的措施包括清洗冷凝铜管、风柜交换器，更换水泵轴及相关配件，更换冷却水塔电机轴承、传动带及填充材料等等。
6、系统整改服务：
如果您的空调系统已经投入运行较长时间，您可能会面临维修成本过高、修复时间过长及系统可靠性降低的问题，通过系统整改服务，我们为您建议并实施器材更换或设计修改，帮助您成功地解决这些问题。例如在某些场合下，通过将风冷制冷机转换为水冷制冷机组，并配装冷凝水泵及冷水塔等设备，系统在节能降耗方面将有极大地提高。

维修指南：

步: 拨打热线：我们的服务遍及全浙江省，杭州绍兴各城区免费提供，郊区也仅仅收取适当的上门费，当您的空调出现了故障，请不要为此烦恼。拨打各分区免费服务电话或24小时暖歆制冷公司维修电话，即刻解决烦恼！

第二步: 登记预约：描述空调所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供。

第三步: 预约时间：您需要根据您的时间和我们的调度商量一个适当的维修时间。

第四步: 准时上门： 我们会按照预约的服务时间，准时的到达地点。

第五步:检查故障：在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因及故障部位，方便我们技术人员快速准确的进行维修。

第六步: 细心检查：我们技术人员应用自身技术通过细心的判断找到故障部位。

第七步: 确定费用：技术人员跟据故公司收费规定和所要维修更换部件来报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。如果您认为价格超出您的预算而放弃维修，我们将只收取检查费用。