公司名称：深圳市融达通金融设备有限公司
深圳市融达通金融设备有限公司是一家集科研开发、生产经营和服务于一体的高技术研发、生产型企业,专业从事金融、证券、邮电、税务、商业零售等领域计算机周边、自助设备及系统的研发制造。
公司开发生产的主要产品有： 智能远程柜员系统（管道银行）、商用数字标牌、多功能收银槽（通道槽）、金属键盘及其配套的电路与软件（适用于ATM机、BSM机、CDM机、自动售卡机以及各种智能自助服务设备等）、金属PC键盘、金属轨迹球、银行窗口对讲机等系列产品已在全国各大银行及超市、通信业等商业领域都得到广泛的应用，并充分得到客户的青睐与信任。


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联系人：顾薇

智能远程柜员系统产品说明

 

一、产品概述

智能远程柜员系统，也叫安全柜员系统，即柜员和客户（或柜员）之间通过音视频系统和安全传递装置，完成银行业务交易的一套综合系统，是银行网点安全处理现金业务的全面解决方案，又称（管道银行），是银行业务流程优化、服务提升的趋势性产品。                                                    智能远程柜员系统由先进的机电及微电子技术与传输工具相结合，主要由主控系统、动力单元（风机）、空气换向器、多向转接机、工作站、管道和音视频对讲系统等构成 。  

智能远程柜员系统，主要适用于银行大中型营业网点的流程改造，以提升客户和员工的体验，发挥网点资源最大边际效应；引入管道银行理念、优化营业室营业环境，以解决理财中心空心化、人力缺乏、网点资源综合利用率偏低等瓶颈问题。

智能远程柜员系统可有效促使营业室通过物理渠道实现由业务分区到客户分区的改变；理财中心可实现公、私客户复合利用，有效改善公、私客户高端体验；优化后的服务流程可实现客户的一站式服务需求，将客户多区域移动时间转化为客户经理营销维护时间；区域布局的集约化，功能区域和员工岗位实现了有效整合复用；有效支持客户经理和业务顾问由核算服务型向营销服务型转化，持续提升营销层次和服务能力。

智能远程柜员系统可将位于不同楼层、不同区域的工作站连接起来，客户在理财中心或低柜区可“一站式”办理开户、现金业务、非现金业务（包括对公对私的柜台业务和理财业务）等综合性业务。这一运作模式，既节省了营业网点的资源空间，又有效提升营业网点人力和渠道资源的利用效率。