厂商 :广州名易软件有限公司
广东 广州- 主营产品:
- 名易OA软件
- 名易CRM软件
- 名易HR软件
联系电话 :13113387965
商品详细描述
CRM功能介绍:
功能模块 | 子模块 | 简单说明 |
邮件系统 | 内部邮件 | 发送邮件,接收邮件,已发送邮件,草稿箱,垃圾箱 |
外部邮件 | 发送邮件,接收邮件,已发送邮件,草稿箱,垃圾箱 | |
系统短信 | 可以自由设置相应的信息及时的提醒到相应的用户 | |
手机短信 | 可以自由设置相应的信息及时的以手机短信发送到对应的用户 | |
邮件群发 | 可以集中对大量的邮件发送相同的信息,不用一个一个的去发送 | |
计划管理 | 个人计划 | 年度计划,季度计划,月计划,周计划,计划分解,计划分配任务,计划执行进度,计划总结,下属任务 |
公司计划 | 年度计划,季度计划,月计划,周计划,计划分解,计划分配任务,计划执行进度,计划总结 | |
任务管理 | 我的任务 | 任务接收,任务分解,任务汇报,任务执行进度 |
下属任务 | 任务接收,任务分解,任务汇报,任务执行进度 | |
日常事务 | 日常事务 | 电子考勤,日程安排,外出登记,出差登记,工作日志,请假申请,费用报销,报销付款 |
事务审批 | 对日程安排,外出登记,出差登记,工作日志,请假申请,费用报销,报销付款等审批 | |
文档管理 | 个人文档 | 知识管理,网络硬盘,图片管理 |
公司文档 | 知识管理,网络硬盘,图片管理 | |
互动信息 | BBS论坛 | 在系统内部搭建一个交流平台 |
网络投票 | 在系统内部搭建一个投票管理 | |
公共信息 | 公共信息 | 发布新闻,发布公告,发布通知 |
个人管理 | 个人管理 | 日常用语,我的资料,名片管理,个人设置,我的收藏 |
公司管理 | 公司管理 | 机构介绍,企业文化,政策法归,规章制度,大事记,公司产品介绍 |
工作流程 | 工作流程 | 流程一览,待办流程,已办流程,流程委托,流程受托,流程监控,归档报表 |
客户管理 | 销售资料 | 产品资料,产品价格,解决方案,成功案例,失败案例,合同范本,竞争对手,竞争产品,竞争人员 |
我的客户 | 客户登记,客户联系人员,客户转交,未分配客户,已分配客户 | |
销售管理 | 联系记录,联系计划,线索管理,机会管理,商务活动,销售报价,销售订单,销售发货,销售合同 | |
市场管理 | 战役管理,信息管理,广告管理,印刷管理,市场活动,市场费用 | |
售后服务 | 客户关怀,服务请求,派工维修,维修记录,投诉登记,投诉处理,跟踪回访,深度销售,常见故障 | |
合同管理 | 合同添加,收款计划,合同收款 | |
项目管理 | 项目销售 | 项目立项,项目跟踪,跟踪计划,项目活动,竞争对手,解决方案,项目预算,售前调研,风险评估,项目分析,团队管理 |
项目实施 | 实施方案,实施计划,实施准备,项目送货,事故管理,安全检查,质量检查,风险管理,实施汇报 | |
项目费用 | 费用管理,费用报表 | |
项目验收 | 阶段验收,项目文档,项目总结 | |
供应商管理 | 供应商管理 | 供应商登记,供应商联系人员,供应商动态,供应商产品 |
商务管理 | 询价单,采购订单,实施过程 | |
服务管理 | 服务请求,服务处理,投诉建议,投诉结果,服务费用管理 | |
合同管理 | 合同添加,付款计划,合同付款 |
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