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家电维修生意不好怎么办?强烈推存家电清洗服务行业,家电清洗加盟
说到家电后服务市场,一些朋友马上就想到家电维修服务。然而,你是否知道,近年来家电清洗、保养等个性化需求也已经逐步呈现。目前阶段,家电维修服务市场的主导权在家电制造商手里,而家电清洗保养等服务市场的主导权则在消费者手中。
家电后服务市场蛋糕丰厚!这是行业内外人士共同的认识。不过,当前家电后服务市场的商业蛋糕到底有多大?家电后服务市场的主力军又是谁?对于用户来说,家电后服务痛点在那里?市场须局者又如何成功撬开后服务市场的大门?这些是我们今天关注的重点。
①、家电后服务市场蛋糕有大多?
关于这个问题,当前没有一家企业,或者一个机构能够说的清。内内共同的看法是,市场真的做不完,问题在于如何打开消费者这道大门?
当前我国家庭中的空调、冰箱、洗衣机、热水器等大家电保有量就已经突破10亿台,再加上小家电以及厨房电器,数字将更加庞大。2013年公布的中国家庭的家电保量都在16亿台以上,加上近三年的增长,保有量初步估计在18亿台左右。按照我国目前大约4亿多户家庭计算,每户家庭拥有家电的件数在4件左右。
家电企业近期对外公布的大家电维修率在2%-3%之间,实际情况大致会略高一点。随着家电使用年限增加,维修率也会偏高。按照目前家电保有量,以及维修率,大致能推算出一年家电维修市场的容量。
对于近年来出现的一些家电非故障性服务,比如说清洗、保养,目前还处在萌芽阶段,一是没有出现放量性的上涨,部分人群的零散性需求,没有进行需求聚合;二是很多相关服务机构还在培养和引导用户的非故障性服务需求。
家电深度清洗、保养等服务的收费情况,一般每单在200元左右。虽然市场整体容量暂时不好统计,但从用户的需求来看,呈现较井喷式的发展趋势。同时,家庭中需要进行深度清洗保养的家电产品普遍都在3-5件甚至更多
2、家电后服务市场痛点在哪里?
家电厂商都认为当前以及今后存在于家电后服务市场的巨大机会。但问题的关键在于,很多家庭用户对于当前家电后服务真的满意吗?
过去几十年,我国家电市场已经形成的"厂家、商家、服务商"垂直一体化的服务体系,这造成以下两个方面的结果:
一是每个服务商都承担多个品牌的空调,冰箱,或者洗衣机的维修服务。可以说很多厂家都在管服务单位,但是真正遭遇一些服务单位的转型问题,谁又都不管,只能靠服务商自己。
二是所有的家电服务商都是垂直运营,修空调的不会修电视,修冰箱的不管修洗衣机。举个很简单的例子,当用户请了修空调的师傅,突然发现家里的热水器也有问题,但是却只能再等着服务商另外派人过来。
由此对于家庭用户来说,当前最大服务痛点就是一个:家电坏了,往往需要找不同的电话,联系不同的服务商,还要等待不同的服务人员上门。从时间上,空间上,以及家庭的习惯性上,都增加很多麻烦。
所以家电维修类别服务商,很难打破家电品牌、品类的门槛限制。
更重要的是,在这个传统服务体系中,他们手中拥有比较稳定的客户,赚取比较稳定的利润,因此对于很多用户出现的新兴服务需求,没有真正去花精力去拓展和开发。
4、市场发展中的新机会。
家电深度清洗、保养则属于增值服务,目前只是小荷才露尖尖角,但前景不可估量,市场充满想象空间。特别值得关注的是,这一块个性化、差异化服务需求,目前并不存在于传统的家电三包服务体系之类,很多家庭用户拥有更多的自主选择权,甚至是货比三家。
传统的电器清洗游击队广受消费者的诟病,不找游击队又没有放心的服务机构选择,这样的局面已经一去不复返了,以格科为首的家电清洗服务提供商在全国经过17年的布局已经覆盖了2000余家服务网点,数万从业人员,其中最大的特点是提供用户需要的各种差异化、个性化,比如说空调、洗衣机、油烟机、饮水机、太阳能、热水器、冰箱的深度清洗,甚至还为用户提供日常保养所有的清洁产品。更好的增加了用户与服务商粘度。这种不限品牌,不分种类的服务,极大满足了用户的消费欲望。
5、挑战与机遇并存。
以格科家电清洗全国连锁店为例,一年小规模单店服务2000户居民已经是极限,建立一支覆盖面更广,影响力更大的服务队伍是当下专业家电清洗品牌面临的挑战和机遇,一旦利用自身现有网点数量优势,实现资源整合,快速扩张各地服务网络,把有志从事家电后服务的力量组合起来。市场规模想想都可怕。
格科是国内最专业的家电清洗剂生产厂家,所有产品均采用食品级原料,环保、高效、安全。提供家电清洁用品代理、家电清洁剂贴牌、代加工、家电促销赠品OEM等合作业务。 我们产品线非常齐全,、消除安全隐患而进行的清洗,比如太阳能清洗、地暖清洗、锅炉除垢等。
油烟机:
试验,3个月以上不清洗,油烟机负荷负增加,耗电增加30-50%;
油污积累,氧化积累酸性物质引发腐蚀和生锈,噪音加大,成为火灾源;
叶轮烟道上的油污增加了粘性,使排气不顺畅,增加了油烟在厨房的扩散,危害健康。
空调:
忽视空调清洗:换季开启空调——抽进室内空气,经过潮湿的蒸发器全面接触后,再吹到室内,发出难闻的异味,过滤网、蒸发器和送风系统上积聚大量灰尘、污垢,螨虫、花粉、虱子和霉菌大肆繁殖。诱发空调病,尤其老人、小孩致病几率增加;同时污垢降低空调的制冷效率,增加能耗,缩短空调使用寿命。
太阳能:
太阳能水垢的危害:水垢的导热系数不到金属的百分之一,发热效率降低;腐蚀内胆,造成漏水,破坏保温效果,减少太阳能的寿命;尔淋浴喷头,造成水流不畅,使得你经常更换淋浴喷头;影响水温仪及电加热的正常使用;水垢会划伤你的皮肤,尔毛孔,引起各种皮肤病。水垢中还有一种有毒害的物质-酸盐和亚酸盐,它可以使人。
地暖、豆浆机、热水器、液晶显柿、电脑键盘等电器污染同样不容小视... ...
2、市场巨大
进入21世纪,人们的生活水平不断提高,各种家电也将慢慢的在人们的日常生活中饱和起来,那么家电行业将何去何从呢?家电行业通过什么方式才能获得竞争中的胜利呢?那就是售后服务!
21世纪,面对日渐饱和的家电市场,面对人们对健康的关注,我们的企业孕育而生。21世纪,什么行业最赚?那就是绿色环保型清洁行业!有人的地方就有家电在使用,要使用家电就必然要清洗家电,我们的产品将会随着家电的使用慢慢的渗透到千家万户,慢慢的融入人们的日常生活中!
五、格科代理商的优势:
1、不需要过多的人力成本;
2、上班族可以兼职经营;
3、我们1999年专业做家电清洗产品,产品线长达20多种
4、我们已经和150多家家电工厂合作,通过了国家的检测和认证
5、我们全部采用进口原料和技尸效果好,无腐蚀,可以不用设备也达到清洗效果
6、针对部分需要使用设备的代理商,我们全部免费送清洗机器,而不是收,卖机器
7、差异化经营模式,除家庭客户群体外,产品可进卖场、店、宾馆、商场、超市等各渠道批发销售,也可以组织清洗服务队伍操作,还可以在授权区域内,发展二级代理,多重盈利模式
六、格科对代理商的承诺:
1、免收加盟费和保证金
2、为保护代理商利益,合同有效期内公司在同一区域内只设立一名代理商;
公司面向全国诚招代理加盟,欢迎社会各界人士咨询!格科与您真诚合作!共赢商机!!!
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我们长期为国内家电工厂提供OEM/ODM业务