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如何管理销售人员
提到销售人员的管理,作为市场一线的资深管理者,有一种难言的感慨。无论是任何一本营销教材或是企业管理书籍,无一不将销售人员管理列为重点,但销售人员管理的思路仍然在控制论与人性论的矛盾之间徘徊。
当前中小型企业里存在着销售人员管理的悖论现象:宏伟的营销战略、销售计划最后都需要销售人员落实到行动之中,究竟是只抓结果不问过程还是管到细节管到日常行为,很多销售主管其实并没有真正考虑清楚。
于是出现一个悖论:销售出问题的时候就结果导向,销售相对平稳的时候就抓过程监控。这不是管理,而是管理者情绪的宣泄!现在的销售人员管理都过于突出对销售的管理,而忽视了对“人”的管理:一个自然人、社会人与职业人三位一体的具体个人!是这么个“人”在执行销售,只有这么个人的思想与行为才令销售产生,产生所有的过程与结果。销售不是一个简单的自动发生的过程!
如果销售管理或销售人员的精细化管理不首先从对销售人员“人性”的精细化管理开始,一切的专业销售技巧与方法都是虚设!
华邦云利用云计算、移动互联、大数据、社交网络等信息技术,融合移动CRM,销售管理、移动办公,即时通讯、呼叫中心等企业应用,为中小企业提供智能、高效、安全的一站式销售云服务,帮助中小企业提升销售管理能力,赢取更多订单。同时针对行业大客户提供全链营销系统的私有化部署和定制化开发服务,并基于平台的用户基础,开展上下游合作,打造企业级营销管理生态圈。
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