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- 金融系统开发
- 微信三级分销系统
微信商城火爆的同时,也一直存在较大争议。在探讨微信商城之前,我们首先要明确,到底什么是微信商城?
这些问题基本都出在C2C环节上,比较有代表性的有:假货充斥,朋友圈暴力刷屏导致用户体验差,多层级销售已经踩踏传销红线,消费者购买产品售后服务得不到保证,缺乏消费者维权机制等。
C2C的混乱不仅仅伤害了消费者的权益,也伤害了品牌。
所以朋友圈之间不能称之为微信商城。朋友圈只是传播的一个途径。
究竟什么是微信商城?我把微信商城分为以下两类:
第一类:B2C的微信商城。这类微信商城主要基于微信官方提供的商业平台
第二类:C2C的微店,主要指个人开店,在朋友圈卖货。
归纳上述两种商业形态,下一个统一的定义:微信商城是企业或个人基于社会化媒体开店的新型电商,是一种社会化的电商,简而言之就是移动社交电商。
尽管大部分品牌都希望消费者买到货真价实的商品,但由于现在的微信商城体系并不规范,特别是多层级微信商城的存在,为假货提供了一定的土壤。
不仅仅是假货,还有三个因素制约了微信商城的健康发展。第一,价格体系混乱。目前,不少微信商城体系中,每个人都有定价权,这导致整个价格体系非常混乱。第二,管理不系统。很多微信商城由一级代理商与品牌连接,下面再串联二级、三级代理商,品牌商完全接触不到消费者,这显然有悖互联网时代的去中心化趋势。未来和传销相关的微信商城模式都会烟消云散,因为货都压在渠道,难动销,不健康。三是售后服务不完善。这实际上也是因为在多层级体系之下,品牌跟终端消费者无法建立连接,消费者产品质量出现问题,找不到利益主体为之负责。
究竟什么样的产品适合做微信商城?
其实可以有以下四个标准:
随着越来越多的品牌商和个人进入微信商城体系,平台方,第三方服务体系也将扮演越来越重要的角色。
判断整个微信商城体系是否成熟,有4个标准:
第一,是否有完善的交易体系。
第二,是否有完善的社会化分销体系。
第三,是否有社会化客户关系管理系统,系统地管理企业会员。
第四,是否建立完善的售后维权机制,与消费者直接沟通。
针对目前微信商城模式存在的问题,我们认为,B2B2C微信商城才是真正的未来。
何为B2B2C模式?第一个B(简称“大B”),指的是品牌商,第二个B(简称“小B”),指的是基于个人的微信商城。在“小B”中,来自三四线城市的女性居多。C则指个人朋友圈的终消费者。大平台就是这样一个体系:“大B”把货放上去之后,“小B”在上面选货,“小B”随后把产品分享到朋友圈,这是一个完整的商业生态圈。
未来,微信商城体系一定是品牌商作为龙头,他们为分销商提供良好的货源渠道、品质及售后保证。
品牌商的进入,解决了商品的源头问题。但这是不够的,微信商城是个生态圈,需要一个完善的交易体系。目前,微信商城之所以鱼龙混杂,和微信缺乏一个完善的交易体系有很大的关系,相比之下,淘宝依靠交易体系形成了一个庞大的组织体系。
平台搭建就是致力于建立这样一个基于微信生态圈的交易体系。
微信的思路可以概括为吸粉、沉淀、交易、服务四个步骤。
企业想经营自己的大数据:
第一步是把粉丝沉淀下来,我们通过微信沉淀企业粉丝,并为此提供一套完整的解决方案,
第二步是客户的沉淀,我们也提供了一套对应的系统,
第三步是构建完整的交易平台,
后一步是建立一套完善的售后维权服务机制。
在这个过程中,首先我们会搭建一个独立的微信商城,企业可以在商城中很方便地建立店铺,进行支付管理等。同时,我们有会员中心,并开放大量的营销插件,可以提高粉丝活跃度。此外,我们也提供了数据魔方和开放平台,便于企业已有系统的接入。
有关于任何微信商城搭建的疑问,都可联系:159-1871-4292(微信同步)麦经理