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北京 海淀区- 主营产品:
互联网时代对产品的生命力要求更高,产品经理不仅要有好的idea,更要使idea落地,变成产品,延续产品生命力。那么,一名好的产品经理,必须掌握哪些技能呢?
一、深刻了解行业产品是必须
相信这不仅是产品经理更是所有行业职业人都应该做到的。产品经理不了解所处行业不了解自家产品,如何将优扩至更优?如何知道自家不足加以弥补?如何监控行业情报,洞察预见行业未来发展,不至于竞争对手早已冲出起跑线自己还在原地踏步?
二、及时发现、解决用户怒点,提高用户留存
一款产品即便拥有再强大的市场和销售团队宣传推广,但如本身存在质量问题,也不可能有长久的良性发展。发现解决用户怒点,是减少流失提高用户留存的最主要方法。但用户线上线下调研、日常电话访谈、内部体验测试等传统发现用户怒点的方法,已然并不是特别适应今天信息爆炸的互联网时代。做好数据分析定位怒点构思解决方案是快速有效的方案。
【案例】
某家互联网公司某段时期内发现用户leads数量并未减少,但最终的注册转化率却比之前低了27%。哪里出了问题,面对老板的质问,产品经理倍感压力,并迅速开始排查问题。借助数据分析工具growingio,他们发现,用户在注册的第一二步并未存在问题,但到获取验证这步时,跳出率提高,转化率降低。通过联系供应商,发现确实是供应商这边出了问题,用户点击验证码后不能正常发送。close掉用户怒点,注册转化率回归正常。
三、对数据分析敏感,思路逻辑清晰
没有数据依据的拍脑袋决策不是好决策。产品经理一定要在数据分析这块下足功夫,能从纷繁复杂的数据中快速找到自己想要的东西,及时发现问题。并依据数据清晰构划自己目标。基于用户体验,应该增加一个什么样的功能,实现这个功能涉及到哪些必须步骤,哪些步骤是可以删减的,功能面对的群体主要是哪些,最终功能上线后预估可以达到一个什么样的效果。对整个流程有一个清晰的认知和判断。
学无止境,如果你想变得更加优秀,建议还是多去产品经理学习网站瞅瞅。自身强大,才能笑看各种风云得失。
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