沈阳电瓶环卫车沈阳电瓶小货车销售

售后服务范围

☆售后服务承诺

我公司有强大的售后服务维护体系，对于此项目的售服可确保在较短的时间内解决问题、排除故障。

1、本公司承诺：整车保修一年（易损件三个月），人为损坏除外，轮胎不属保修之列。

2、在此保修期内，凡是正当使用下因产品及零部件本身的质量引起的故障，本公司皆负责免费更换新配件。相应免费维修期满后继续提供良好的终生售后有偿服务。

3、客户在购车整个过程中对我们的服务态度、技术能力、产品质量或其它问题等有不满意的地方，均可通过电话进行投诉反映。

投诉电话：021-57546561 或57546519/13917385369（总经理接听）

☆ 放心的客户利益保障

1、售车时对使用单位提供免费培训，对保养、维修方面进行现场指导示范。

2、本公司电动车大多采用通用件，可大幅度降低用户维修成本。

4、本公司承诺对贵重零件，如电机、电控、车桥等，在免费维修期后提供修理服务，

尽量避免整体更换，增加客户成本。

☆ 周到的培训协助服务

我们的专业维护人员将在电动车到达交货点时，现场对客户保养、维修等方面进行培训，并在电动车使用期间，随时随地的为驾驶员排忧解难。我们派出的维护队伍技术能力强，勤奋、诚恳、踏实，对工作充满热情，能积极为用户解除后顾之忧、有效保证车辆的正常运行性和安全性。

☆ 保修期后售后服务方案

免费保修期满后，我公司将按照上述方案继续提供良好的终生售后有偿服务。