厂商 :济南触感电子技术有限公司
山西 太原- 主营产品:
- 银行排队机
- 触摸查询一体
- 教学会议一体
餐厅呼叫器系列可分为餐厅叫号器和餐厅叫号器两类。
餐厅叫号:
使用说明:
<1>硬件安装:将通讯控制器连接到电脑的COM口上,柜员呼叫器则连接到通讯控制器上的呼叫器口上;
<2>软件安装:将服务器与呼叫器安装至电脑上,先安装呼叫器再安装服务器(一直下一步即可,按软件默认路径安装,不要改变路径);
<3>复制声音文件:打开声音文件夹,将文件夹里面的‘4’和‘办理业务’两个声音文件复制到C:\ProgramFiles\ZdBit\queue\caller\queuelib\wavLib 文件夹内,覆盖两个原文件即可;
<4>注册:打开注册文件夹内的注册程序queuereg,点击‘机器码’会自动生成一个机器码(若出现弹框或无法生成机器码,则说明系统与软件不兼容,请重装系统),接着将机器码发于经销商,获取永久注册码(一个机器对应一个注册码)。
<5>服务器软件设置:点击开始-程序-排队系统-系统设置,在‘杂项 界面’中的‘杂项’内将‘显示主站界面’前面的对勾去掉,同时将‘打印1张号票’改为‘打印0张号票’。 接着点击‘员工资料’在右边的‘呼叫声音配置’点击‘呼叫’选项。将右边的呼叫声音内容[ID]以下的字段全部删除,然后在左边的语音库中找到‘办理业务’点击‘添加’确定,应用于所有员工点击‘是’然后点击设置界面右下角的应用-确定;
<6>呼叫器软件设置:先点击我的电脑右键-管理-设备管理器-端口,查看通讯控制器连接的是电脑上的COM口几,一般情况都是COM1。然后 点击开始-程序-排队系统-呼叫器,这时会弹出一个窗口‘无法打开操作器通信端口(COM3)!’点击确定,会弹出呼叫器界面,点击设置,在设置里,将‘启用自动登录’前面打上勾,‘操作器通信端口’与设备管理器-端口一致,‘最少操作间隔’改为0秒。然后点击‘媒体设置’将‘显示-显示屏COM口’改成与设备管理器-端口一致,然后点击确定,设置完毕。
<7>使用呼叫器:点击开始-程序-排队系统-服务程序,将服务程序的小框点击隐藏。然后点击开始-程序-排队系统-呼叫器,同样点击呼叫器的隐藏按钮。此时拿起柜员呼叫器,按呼叫器上的‘呼叫’按钮,若屏幕显示‘00----’则证明呼叫器可以正常使用。若屏幕显示‘ 0’或者‘------’请多按几次呼叫器上的呼叫按钮,若还不行,请检查线路和电源连接是否正常。
<呼叫器的使用>按相应号码,再按呼叫则可以呼叫出‘请X号顾客领餐’。如果是需要多位顾客领餐,则按住相应号码,再按呼叫,然后立即再按另外号码,继续按呼叫,以此类推。系统会自动连贯喊出‘请1号顾客领餐’‘请2号顾客领餐’‘请3号顾客领餐’。若顾客没有及时领餐,按住呼叫器的‘重呼’按钮 则可以重复最近一次的呼叫》