厂商 :深圳恒城伟业科技有限公司销售部
广东 深圳- 主营产品:
- 纺织喷墨印花机
- 万能平板打印机
- UV平板打印机
喷头维护:
众所周知,大幅面喷墨打印机的喷头是其核心部件,长时间不用会造成堵头问题的发生,那么在长时间不用的情况下,应该如何保养才最安全,才能不容易损坏呢:
A,维护墨路:
对于使用弱溶剂型墨水的机器:由于弱溶剂墨水有一定的挥发性,机器长时间不用容易堵头,
a请按如下步骤做好墨路的维护:
1,关机前请在墨栈中滴入专用清洗液,做一次清洗,之后打印测试条检查是否断线,确保喷头状态正常,然后将字车置于墨栈内,把喷头高度置于低档,正常关机。
2,如果假期有人值守,建议每3天打印喷头测试条检查喷头是否堵塞,如有堵塞请及时清洗。
3,如果停机超过3天以上,请用干净棉签和专用清洗液将喷头擦拭干净,同时请将墨栈下的墨管用卡子夹住,在墨栈中滴入一些专用清洗液,以保证喷头表面湿润不干。
b,对于使用水性墨水的喷墨设备,请按如下步骤做好墨路的维护:
1,请在机器停用关机前,打印测试条检查是否断线,确保喷头状态正常,然后将字车置于墨栈内,把喷头高度置于低档,正常关机。
2,如果假期有人值守,建议每3天打印喷头测试条检查喷头是否堵塞,如有堵塞请及时清洗。
3,如果停机超过10天以上,请用干净棉签和纯净水将喷头擦拭干净,同时请将墨栈下的墨管用卡子夹住,在墨栈中滴入一些纯净水,以保证喷头表面湿润不干。
B,有休眠设置的设备,可以开启设备休眠后自动清洗和闪喷功能,此时不要切断主电源,仅切断操作电源即可,设备会按照你设置的间隔时间执行清洗或闪喷。
C,存放设备的环境温度不能低于5摄氏度,如果有条件请将温度保持在14度以上,湿度保持在20-60%。
D,设备闲置期间,请将防护罩扣好,避免灰尘污染设备。
E,请将设备置于安全位置,避免鼠患、虫患等其他非正常原因顺坏设备。
F,注意存放房间的防火、防水以及防盗等工作,避免造成一些不必要的损失。
联系人:魏女士
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质量保证以及售后服务承诺
尊敬的顾客:
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为了便于我们给您提供更满意、更全面的服务、同时也更好的保障您的权益。请您认真阅读此条例并妥善保存您的质保卡。
售后服务,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、到厂服务等。
服务方式如下:
1、说明书提示:按说明书所附的常见故障排除方法;
2、电话沟通:请直接与技术部联系,公司无偿为您提供故障解决方案;
3、视频操作:先与技术部取联系,可以利用现代网络技术为您提供远程视频指导和操作;
4、到厂服务:由本公司委派技术员到厂服务。往返路费、住宿餐饮由客户提供,到厂服务在24小时(节假日除外)内安排。
服务内容:
1、代为消费者安装、调试产品;
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务;
5、处理消费者来信来访,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
备注:到厂维修设备的人员,都会佩戴工作证、名片,并配有公司到厂服务单,客户对前来维修的工作人员进行身份确认。技术员在到厂服务过程中不允许向客户索取任何手工费用,并且对到厂技术人员的服务质量给予提供宝贵意见,以便后续为您提供更优质的服务。
注释: 用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:
1.整机一年内有限保修,终生维护。(供墨系统不保修,如喷头,墨囊)
2.部件损坏免费保修两年。