厂商 :深圳麦立克电子科技有限公司
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- 扫地机器人
- 拖地机器人
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商品详细描述
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【买家购买须知】:买家在付款前请务必联系卖家确认货物是否有货,否者卖家将有权拒绝发货,谢谢配合,不便之处还望谅解!(标价为不含运费不含税的价钱)
凡购买本公司任何商品,有质量问题或有少发请及时与我们联系,我们会第一时间给你解决问题,并给你一个满意的答复
1.收货7天内(以运单签收日期为准)如发现功能性失效、有质量问题的产品,请及时联系我们;逾期不予受理,作假虚报的情况一经核实不予理睬并投诉处理。
2.因考虑客户不可能所有产品在收到货后都逐一检查,我们允许收货后7天内再发现有质量问题,我们都可以给您换货或退货处理。
3.客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不一定能100%满足。如因颜色和款式不符合,将不予退换货(客户可注明无法按要求配货可做缺货处理);
4.买家以不满意或不好卖为理由,产品实际没有质量问题,我们将不予退换货;
5.客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔;如因物流造成货物有破损或丢失,我们将不承担相关责任.
6.所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全,产品自身有质量问题的,在规定的时间内我们都将给于换货;(单独换货运费由客户承担,建议下次订单换补)
7.如退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐;未经授权擅自修理、改装;未按正常方法使用、贮存;超出产品保修期;退回产品贴有标签,弄虚做假,我们将不承担退换;
8.客户在发现产品质量问题退货时,请用普通快递退回我公司,运费客户垫付,公司在收到货后会按快递清单贴补运费和商品实际费用,若客户在未与客服沟通情况下,直接退货,我们将不予受理;谢谢你的配合,沟通从心开始!
保修条列:
我 司批发的扫地机器人一般情况下保修一年,如果该产品停产,以批发日期开始计算保修半年。 在正常使用情况下出现故障 (注:正常使用情况是指按一般使用者在正常使用状态下,无人为故意或过失因素所导致的自然损坏),我司免费保修,如人为损坏的,视情况提供免惠或材料费的 保修服服务。
在下列情况下,保修将自动失效。
1产品曾被错误操作、疏忽使用或因不可抗力(如:水灾、火灾、地震、雷击等)造成的损坏;
2产品曾被非本公司技术人员维修或改装;
3产品机身编码或保修标贴曾被替换、涂改或改装;
4不按原提供之安装、操作或保养;
5外观严重损坏、破裂
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