售后服务承诺

质量保证：

1、卖方保证其提供的合同设备是全新的、未使用的，采用最合适材料和一流工艺的，并在各个方面符合本合同规定的质量、规格和性能要求。在规定的质量保证期内，对由于制造工艺或材料的缺陷而造成的任何缺陷和故障负责。除合同中另有规定外，出现上述情况，卖方在收到买方通知后36小时免费负责修理或更换有缺陷的零部件；

.2、合同设备的质量保证期满前，如因买方原因造成的问题，卖方也保证及时修复和更换，但费用由买方承担。合同设备在质保期满后，如出现问题，卖方应及时修复、更换，并只收取成本费；

.3、质保期外，卖方也向买方提供及时的、优质的、价格优惠的技术服务和备品备件供应；

.4 设备满负荷运行，考核时间为36小时。

售后服务具体措施：     

1、设备到现场后若有缺件或损件，卖方应立即提供或更换；如设备不适合需方生产要求，无条件退货。

2、负责培训该设备使用人员，具体讲解该设备的工作原理，内部结构、正确的操作方法及注意事项等，以利于能够充分利用该设备的使用功能，达到最大功效，也利于用户日常的正确维护；

   3、提供为期1年的免费保修时间，及时为用户解决难题；

4、保修期满后，我公司仍负责维修一切设备故障，即终身维修，供应全部零配件，酌情收取维修及材料费等；