厂商 :深圳泽知培训学校
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速卖通全球开店运营高级研修班:http://www.zz-px.net/h-pd-j-50-2.html
一、球速卖通是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台,被广大卖家称为国际版“淘宝”。
像淘宝一样,把宝贝编辑成在线信息,通过速卖通平台,发布到海外。
类似国内的发货流程,通过国际快递,将宝贝运输到买家手上就这样,轻轻松松,与220多个国家和地区的买家达成交易,赚取美金。
速卖通于2010年4月上线,经过3年多的迅猛发展,目前己经覆盖220多个国家和地区的海外买家,
每天海外买家的流量已经超过5000万,最高峰值达到1亿;己经成为全球最大的跨境交易平台。但由于多国为了保护本国电商,限制或禁止本国人员跨境网购。
在2014年双11速卖通当天成交680万个订单,比去年增长60%, 截止美国太平洋时间11月11日24点,
速卖通订单最多的国家和地区包括俄罗斯联邦、巴西、以色列、西班牙、白俄罗斯、美国、加拿大、乌克兰、法国、捷克共和国、英国,订单总量超680万。
课程内容:
速卖通客户服务 询盘回复模板、未付款催付模板
下单确认模板、运输状态告知模板
营销信模板、老客户促销再下单模板
速卖通之纠纷专题 速卖通之纠纷类型、 纠纷的影响
纠纷之物流专题、速卖通之纠纷举证、售后服务之纠纷处理
速卖通服务等级 卖家服务等级机制介绍
买家不良体验订单率
考核期结束的已支付订单数
90天好评率、卖家责任裁决率
如何提高当月服务等级
速卖通与YOUTUBE,Face book,VK 速卖通与Youtube
速卖通与Facebook
速卖通与VK、 如何在VK向俄罗斯客户做推广
海外SNS方法总汇 速卖通与SNS、 什么是SNS
电脑翻墙与手机翻墙
无线端订单页面
玩转SNS
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