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电子商务课程培训详细简介
电子商务网店人员的岗位要求?首先我们要熟悉网购流程,以及开店流程,在开好网店之后可以就要上传宝贝,优化宝贝,也就是说要能独立的开展整个网店的流程。接着就是售后,我们要心态积极、有高度的责任心,有较强的求知欲和学习能力。性格温和不急躁、为人踏实,有足够的耐心和服务意识,沟通能力强,善于引导顾客。反应敏捷,能够同时处理多件事情,有随机应变能力;品德良好,有很好的团队合作精神。并且打这速度要快,能与多人聊天,利用电子商务旺旺,QQ等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,解决客户在交易中遇到的问题,这也是一个很重要的销售服务。
作为电子商务人员,我们还需要会美工,不管是对网店的装修,还是宝贝的图片处理,需要有一定的美工技术。但是美工技术也不是说一两天能学会的技术,最还是参加相关的电子商务培训或是平面设计培训等课程学习,不然很难把网店的图片和装修做好,做不好就吸引不了客户的眼球和购买欲。当然最好是能运用Photoshop、Dreamweaver、Flash等软件就更好了
1.想轻松求职,请学电商:据统计,中国互联网用户已突破5亿,而未5—10年电商人才缺口将达300万。市场的庞大与人才的紧缺的矛盾愈发突出,使电商人才成为各大企业的“新宠儿”!
2.想更快升职加薪,请学电商:网络的迅速普及,使之成为商业竞争的“新战场”,各大企业无不纷纷招募电商领域的“精兵强将”。优秀的电商人才升职加薪周期一般为1--3年左右,且晋升空间极大,电商运营总监平均薪酬为年薪15万左右!
3.自主创业,成本风险低:微软、google、、阿里巴巴、腾讯……它们无一不是通过电商而建立起来的商业帝国;比尔?盖茨、李彦宏、马云、马化腾……他们无一不是借助电商而坐拥亿万财富。拿下电商,您将与他们一样!
4.发展前景良好:互联网电商在全球范围内的兴起和迅猛发展,快速地改变着原有经济格局,以及传统的经济运行方式和增长模式,电商在催生新经济和推动经济全球化中已经表现出前所未有巨大能量。越来越多企业和商户认识到发展电商的重要性,但如何有效引导企业和商户开展电商,通过互联网实现支付是研究课题
电子商务网店人员的岗位要求?首先我们要熟悉网购流程,以及开店流程,在开好网店之后可以就要上传宝贝,优化宝贝,也就是说要能独立的开展整个网店的流程。接着就是售后,我们要心态积极、有高度的责任心,有较强的求知欲和学习能力。性格温和不急躁、为人踏实,有足够的耐心和服务意识,沟通能力强,善于引导顾客。反应敏捷,能够同时处理多件事情,有随机应变能力;品德良好,有很好的团队合作精神。并且打这速度要快,能与多人聊天,利用电子商务旺旺,QQ等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,解决客户在交易中遇到的问题,这也是一个很重要的销售服务。
除以下很重要的两点,还需要了解电子商务网店,了解优化网店的技巧等,比如网店的销售、推广工作,每月销售的统计、分析、促销活动的评估,并提出改善计划。电子商务网店的操作跟电子商务和网络营销可以是有共性的,都一样的需要宣传,让网店在互联网上在良好的排名,这样才会有更好的售销机会。
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