医美咨询师怎样能赢得顾客的满意？

    医美咨询服务一般分为三个环节：电话咨询、现场咨询和术后咨询回访。这三个环节是环环相扣、紧密相连的，作为咨询师如何在这三个环节为求美者提供完善、专业、优质的服务，赢得顾客的满意呢？我们看看韩国MAX麦西医美学院的顶级医美咨询专家是怎么说的。
   一、电话咨询：美容就医者看到医疗美容广告后，一般首先通过电话咨询，当电话响起时，咨询师要完成两个过程。
   二、医院咨询：咨询者到医院咨询时应热情接待，掌握咨询者心理，从服装及言语举止来判断她的素质，采用不同的方法。
   1. 规避法律风险的能力。美容就医者决定手术后应签定手术同意书，其内容应全面、规范，所有可能发生的并发症应一一列入。
   2. 项目开发能力。一个美容就医者到医院咨询美容整形手术，大都为一个项目而来，如仅做隆鼻或做重睑成形术，咨询师应对美容就医者整体形像进行评审后，提出符合美容要求的综合手术解决方案，从而开发出多个项目，达到全面美容整形的目的。
   3. 对内部人员的相互协调能力。一旦确定手术，咨询师应当和主诊医生和手术室护士等相关人员互相协作，为美容就医者提供最为满意的服务。
   三、术后咨询和回访：这一阶段应以专业化指导为主，对受术者多加安慰，如出现并发症应及时处理。
   韩国MAX麦西医美学院多年以来专业从事医疗美容相关职业教育培训，并开展专业医美咨询师培训服务。学院拥有韩国和台湾多位顶级医美咨询师组成的专家团队，在医美咨询方面造诣深厚。经过多年的探索积累，我学院打造出一套系统完整的教育体系与教学模式，系统课程、专业授课以及免费复修保证每一位学员都能够掌握最为实用的医疗美容咨询技能。
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