厂商 :东莞凯越办公家具
广东 东莞- 主营产品:
- 隔断屏风
- 文件柜
- 大班台
职员办公桌 如欲搬迁或重组,请致电本厂,我们将提供专业的办公家具拆装服务。
配送服务:
一、东莞市内:
1、购买商品满1500元以上(含1500元),我们免费送货安装。(有个别偏远地区不包括在内。详情请咨询客服)
2、购买商品不足1500元,每单收取100—150元送货费。或自提;
二、东莞市外:
1、家具属于大件商品,只能通过物流公司发货,小件可以快递。
2、为了保证家具运输质量,我们建议运费货到付,买方支付。
3、运费按路程远近不同大致按50元至200元每立方米计算。
4、买方也可选择指定的物流公司。具体托运费请在拍下商品前询问我们。
家具使用保养说明:
1、注意家具表面的清洁维护。定时用纯棉干软布轻轻拭去表面浮尘;
2、避免用酒精、汽油或其他化学溶剂除污渍。家具表面如有污渍,千万不可使劲猛擦,可用温茶水将污渍轻轻去除,等到水分挥发后在原部位涂上少许光蜡,然后轻盈地磨拭几次以形成保护膜;
3、避免硬物划伤。打扫卫生时,勿使清洁工具触及家具,平时要注意,不要让坚硬的金属制品或其他利器碰撞家具,保护其表面不出现碰伤痕迹;
4、如您的家具沾有下列物质时,请依法清除:
※ 油渍:先以温肥皂水擦拭,再用橡皮擦掉即可;
※ 圆珠笔油:以橡皮擦擦掉即可;
※ 啤酒、苏打、咖啡:先以温水擦干后,再用水擦净即可;
※ 口香糖:先以冰块使其凝固后拿掉即可;
※ 奶油:先以干布吸干后,再以少许清洁剂擦净
【售前服务】
1、专业咨询服务
2、专业销售人员上门介绍产品
3、布局、配置模拟设计(免费电脑设计CAD平面图、立体图、设计方案详细报价)
售后服务
1、深圳及东莞地区范围内免费专业运送、免费安装
2、专业工程安装及保养维修服务
3、自货物交付日起,提供 五年 保用服务(详见保证书)
4、定期电话访问客户,提供售后服务跟踪
【品质保证】
五年品质保用证书
感谢贵厂选用本厂生产的优质高级办公家具,自安装之日起,本厂将为所有正规渠道售出的货品提供五年优质品质保证。
质保细则:
在正常使用和保养的情况下,产品有任何损坏(非人为因素)以致影响使用,本厂将根据质保细则,提供及时适当的解救措施,保障用户的合法消费权益。
质保范围只限于本厂售出之产品;
质保范围内的产品,如发现之损坏或瑕疵,可直接与本厂服务部联系,我们将会以热情、优质的服务为您效劳;
如产品受故意摧毁或不适当使用而导致损坏,不在质保范围内,但本厂仍提供维修更换组建的建议及报价;
在服务范围内,本厂提供上门维修服务;
如欲搬迁或重组,请致电本厂,我们将提供专业的办公家具迁组服务。
【产品色差】
产品均为实物照片,由于拍照技术、光线、显示器参数等因素影响,收到的实物颜色与照片如有差别,颜色以实物为准。产品在生产过程会不断改良,收到的实物与照片如有细小差别以收到的实物为准。
【送货安装】
同城商品免费送货安装,外省所购产品数量(量多免收服务费,量少适当收取一定费用),外地客户定货,量多安排专车送货安装,具体的运费请您确定好产品以后询问客服就可以。
【售后服务】
所有产品提供五年质保,永久维修服务,异地购物,产品在使用过程中的售后服务问题,产品质量问题,我们提供快件发送配件,如果您在收货、安装使用时遇到问题,请及时联系我们,我们可以随时提供技术指导,很高兴为您服务!!!
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