如何打消顾客对会员卡的安全性问题

 各行各业都有卡，现在店铺用的会员卡都不在是普通的会员卡而已了，它能储值、积分、消费，它还是一种很好的广告。会员卡都有储值功能，但是又有很多商家不愿意使用这种功能，到底是什么原因呢？

   顾客担心的问题：

    1、信息泄露：很多客户担心自己办理会员卡后，信息会泄露，造成一些不必要的损失。

    2、储存的钱消失：其实这是顾客最担心的问题，自己储存在会员卡的钱莫名其妙的不翼而飞，所以很多会员不愿意在会员卡利储存金额。

    3、担心卡片丢失，里面的钱也会没有：对于马虎的人来说，卡片是很容易丢失的，而且也存在被消磁的情况，顾客担心丢失或者消磁后里面的钱或者积分还有有吗？

   解决办法

    1、商家在给会员办理会员卡的时候，最好能签订一份协议书，书面的形式保证客户资料和账户金额的安全性。

　2、在办理会员卡的时候一定要设置会员密码，只有输入密码以后才能进行会员消费等一系列的操作。

   3、选择消费及账户变更能发信息的智络会员管理软件，会员在消费、储值、积分变动等等的时候系统会自动发送信息到客户绑定的手机上，每次消费或者充值后客户都可以收到账户的变更信息，非常清晰的知道自己卡上的余额。

   4、会员在会员卡丢失或者消磁的情况下，使用智络会员管理软件是可以挂失和补办的，保证会员信息和金钱的不丢失。

    只要利用好智络会员管理软件，打消顾客的担心，那么自然就会成为您的会员。