南宁博世热水器售后维修服务电话

厂商 :南宁腾达家电维修公司

广西壮族自治区 南宁
  • 主营产品:
  • 空调维修
  • 洗衣机维修
  • 热水器维修
商品详细描述
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  2、随叫随到,到了就好
  3、“五个一”升级维修模式 :上门维修时出示“星级维修资格证”
  二公开: 1)公开一票到底的维修记录单,维修完毕后请用户签署意见
  三到位: 1)维修后清理现场到位 2)维修后通电试机演示到位 3)维修后向用户讲解使用知识到位
  四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
  五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检维修
  一站式产品通检维修:维修人员为用户提供一个产品的售后维修完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它博世家电问
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南宁博世热水器维修维修维修承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)维修热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)经我中心(南宁博世热水器维修维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(6)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的维修质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。
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温馨提示南宁博世热水器维修维修流程:
电话预约>>上门检查>>制定维修方案>>确定维修价格>>开始维修>>维修后开保修单>>建立维修档案>>电话回访。
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