厂商 :广州家化化妆品有限公司
广东 广州- 主营产品:
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加工合作方式 一、服务内容
A类:客户来样,我工厂打板,经客户确认后下单生产; B类:客户告知我司需求,我工厂设计师根据客户需求设计,经客户确认后,打版、下单生产; C类:客户前来我们工厂样版房,挑选自己喜欢的新款,下单生产;
二、打版说明 1.客户要求我工厂打板须支付打版费,具体金额根据样版情况而定;客户下定单的,样版费在结货款余额时退还给客户; 2.样版完成时间一般为我司收到客户样版费后3-5天,数量多和工艺复杂的,另外商定;
三、定制流程 1.需求沟通 a)客户提出需求(含提供样版) b)我工厂与客户就产品原料、数量、价格、货期等情况进行初步沟通; c)挑选喜欢的新款,就定制数量、价格、货期等情况进来沟通; 2.打制/确认样品 ★客户委托我工厂打制样版; ★双方确认样版(签名/封存样版) 3.签定合同/交付定金 ★双方签定合同; ★客户交付定金,为总金额的50%; 4.工厂进入产品生产/过程管理 ★我工厂完成物料采购、原料配比等,首先生产出大货样品并对照客户签字样版(有时需再经客户确认) ★我工厂QC部门品管员到车间监督检查;客户也可派员到我工厂车间监督检查; ★双方保持沟通,及时反映和解决定单生产过程中需要双方协商解决的一切事宜; 5.客户QC验货 ★我工厂在定单生产完成但未正式包装前,离交货期2-3天通知客户派员到我工厂检验; ★检验时以样品为准,采取抽样检验方法。 6.付清货款/交货 ★客户检验产品合格后安排交付货款余额; ★我工厂协助客户办理货运手续,包括报关、船运、物流等;客户也可自行派车到我工厂车间提货; 7.客户回访 ★定单交货后7-25天内(具体时间协商而定),我司客户服务人员将会回访客户,就定单交付情况进行沟通,加强和巩固双方合作关系。 |