鼎食尚机械设备

Q：设备可以调节速度吗？

A：您购置的每一套设备都会配备一台变频器， 用变频器来调节旋转速度。

Q：如果只有220V家用单相电，可以使用回转设备吗？

A：您购置的每一套设备都会配备一台变频器，将家用220V单相电转换成380V三相电，因为我们的电机是220V/380V三相电。

Q：店面用电量如何计算？

A：店面用电量=设备的电机用电量+电磁炉用电量+其他电器用电量。如：一套设备的电机功率为2千瓦；每个电磁炉的功率为0.8千瓦，20人同时就餐功率为16千瓦；其他电器5千瓦；总共需要23千瓦的电量，请在租赁店面的时候一定要注意确保用电量足够。

Q：回转设备里面包含哪些？

A：详见各产品出货单。一般来说，内含回转轨道线、电机、变频器、荷叶片、链条等。

Q：贵公司有哪些服务？是否收费？

A：①我司为您提供免费的设计服务。我们的设计师会根据你的需求进行平面规划设计，并绘制“平面图”和“施工图”；②我司为您提供免费的安装服务；③我司提供2-5年质保，终身免费维护服务。

Q：多久可以出货？

A：从您订单下达之日起计算，常规产品1-3天就能出货，定制或特制产品15天到20天左右就能出货。

Q：运输费用如何计算？运费由谁支付？

A：运输费用是物流公司根据产品的重量和运输的距离进行计算，费用是由买家支付，买家可以预付给我们，也可以到付给物流公司。

Q：贵公司有哪几种支付方式？

A：①网店下单，支付宝全额支付；②先支付订金，再由物流代收余款；③客户上门提货，一次性付清。

Q：贵公司是否有赠送配件？

A：我司产品均是厂家直销，质量保证，另外本设备不属于易耗品，所以无需备送配件。根据相关产品的实际安装需求，我司会多配一些荷叶片、螺丝等。