厂商 :北京金科华宇科技有限公司
北京 北京- 主营产品:
- 德国阳光电池
- 美国GNB
- 松下蓄电池
CB50-12恒力蓄电池生产厂家 CB50-12恒力蓄电池厂家 CB50-12恒力蓄电池生产厂家
恒力蓄电池集团于2013授予:北京金科华宇科技有限公司金牌总代,昌平区拥有1千平方米的库房,并在上海、广州设立销售机构,通过强大的产品分销和服务网络,广泛服务于UPS、通信、金融、航空航天、电力、电信、广播电视、交通、石化以及新能源系统等领域,为客户提供最佳的电源解决方案。目前正在持续扩大投资,以期更好的服务于广大用户。
售后服务承诺:
☆ 将服务理念贯穿于供货的全过程。从技术咨询→订货→生产→品检→运输→安装→调试→运行维护检查的全过程。
☆ 售前服务:让客户了解我厂电池的性能、适用范围、适用条件。帮助客户选型,支持客户投标的文件准备,接受用户的考查、咨询。
☆ 售中服务:与客户建成良好的沟通,按合同条款生产品质优异的产品,按合同条款为客户定制包装、运输方式。充分满足客户要求,及时安全的将产品送达用户现场。合同签订第二天起计,现货1-3天;期货10天,最短7-10天,特殊情况15天内交货。
☆ 售后服务:我厂设有售后服务部专门负责售后服务工作,由资深工程师负责为客户排忧解难。用户对我厂产品质量的投诉,在半个工作日之内(4小时)提出处理意见。如情况需要,我厂在除不可抗力的情况外将于24小时之内抵达现场处理。
☆ 我厂对售出产品负责终身维护服务,对用户提供永久技术支持。
自发运之日起,小型密封电池一年(17AH以下),中型密封电池三年(12V200AH以下),大型密封电池五年内(2V系列)。由于电池本身的质量缺陷而引起的故障,我厂将免费维修,质保期后的维修只收成本费。
☆ 巡检
我厂有数名专业售后服务人员长年在国内各城市客户间巡视检查。随时可应用户要求到现场检测电池运行情况,解答客户疑问,培训指导用户运维人员工作,解决存在的问题及进行电池的安装和调试。
☆ 工程安装
我厂承诺保证按合同要求,派出售后服务人员到现场协助用户进行安装、调试。建立用户档案,将各安装、调试数据分类妥善保管存档,了解和掌握用户使用状况,发现问题及时调整解决。
☆ 技术支持及培训
我厂免费向用户提供技术讲授,视具体情况,双方可互派员讲授或授培。供方负责对电源维护管理人员进行技术培训,讲解蓄电池使用规则,一般故障处理及阀控电池的电化学理论、原理。编写《使用中大密电池客户培训教材》供培训用。
蓄电池使用注意事项
1.不要打破电池,电池电解液具有强烈的腐蚀性,对皮肤和衣物有腐蚀作用。
2.不要使电池短路,电池短路时,会导致机器损坏、电池发热、发生危险。
3.不要把电池投入火中,投入火中会引起电池爆炸。
4.不得捣毁电池,捣毁电池会使电池的安全结构受破坏。
5.避免电池正负极反接,正负极反接会使电池爆炸。
6.不要使电池过充电,并防止过大的电流放电。
7.不要破坏电池密封结构,电池密封结构受到破坏后,会引起电池漏液、火灾甚至爆炸。
8.不要将电池放置在密闭的容器或密闭的设备中进行充电,以免引起电池爆炸。
为确保安全、确保电池的性能、应严格遵守使用上的注意事项
恒力蓄电池常用型号参数表:
电池型号 电压( V ) 容量( AH ) 外部尺寸(mm) 参考重量(Kg)
CB26-12 12 26 165 126 175 182 10.0
CB38-12 12 38 196 165 175 182 13.0
CB40-12 12 40 198 166 171 171 13.0
CB50-12 12 50 198 166 171 171 14.5
CB55-12 12 55 229 138 210 232 17.6
CB65-12 12 65 351 167 174 174 21.0
CB75-12 12 75 260 168 210 232 24.5
CB100-12 12 100 328 172 218 236 29.5
CB120-12 12 120 406 174 208 240 36.0
CB150-12 12 150 483 170 241 241 45.0
CB200-12 12 200 522 240 220 245 60.0
CB250-12 12 250 520 268 220 245 73.0
蓄电池检查维护须知:
一 每月检查的内容
1、目检电池的外观有无严重的变形连接条受腐蚀的情况着重检查三个最容易漏液的部位极柱、气阀、密封盖。
2、测量电池组的浮充电压、浮充电流。
3、测量电池组的环境温度尽量保持在25℃为20℃。
4、特别留意领先或落后电池的单体电压。
二、季度检查的内容
1、每只单体电池的端电压如电压偏差值大于生产厂商提供的参数需进行均充。
2、每只单体电池的表面的温度留意是否有过热的电池。
三、每年检查的内容
1、检查连接螺钉的紧固扭矩及连接状况。
2、电池室的通风状况
3、可做一次30-40深度的核对性放电测试。
四、浮充电压的影响 浮充电压对蓄电池的使用寿命有直接影响。高于推荐极限的浮充电压会降低电池使用寿命。低于推荐的浮充电压会导致电池容量不足。下表显示未经温度补偿后的浮充电 6 压对蓄电池寿命的影响。
售后服务
1. 严格按照"产品’三包’服务范围"和"售后服务承诺"对客户进行服务(详细请索取说明书);
2. 对售出的电池我们建立《顾客档案》,实行跟踪服务。
3. 电池售出后,实行随时电话跟踪,并执行每年至少一次的彻底巡检(铅酸系列、胶体系列),并向用户说明蓄电池目前使用状况,使之放心使用。
4. 我们的宗旨:发生顾客投诉时及时提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案,直到顾客满意。宗旨是用户使用金科华宇蓄电池无后顾之忧。
5. 正常情况下,退回电池在到货两周内出具检测报告,确属我公司原因我司承担责任;非我公司电池原因,我们出具相应报告,对顾客的使用加以指导。
特别说明:
对于非我公司产品,我公司也会根据客户需要提供连带服务。即为客户提供巡检
、培训等有意义的工作。以解决客户的后顾之忧,保证电池的正常运行。
质量保证与售后服务承诺书
很多客户都咨询我工程师如何来区分蓄电池的真假。下面我工程师就教给大家几个方法。知道现在市场上面蓄电池有很多假冒伪劣产品。众多商家以质量次的产品冒充原装的蓄电池这样的电池一般客户使用在3年左右就不能够正常进行运行了导致客户花大价钱买到廉价货。具有抗过充电、抗过放电、耐振动、耐冲击的特点,可任意位置放置,便于保护和使用;
可以检查蓄电池的电压、比重来判断铅酸蓄电池质量以12V电池为例,如果没用专业工具。开路电压不低于12.6V比重约为1.280还有一个办法就是一般蓄电池上面都有防伪标签根据产品上面的标签,打电话查询真伪。