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    郑州格力空调售后维修电话最后再强调一下移机或因装修而拆机的用户，拆机前一定要让维修人员收氟，并一定要把敞开的管道口和阀门口用原来的丝堵螺帽堵好，要不就用多层塑料布包严。如果一旦进水或进土，后果是很严重的。保温套破损了也要及时修补，否则空调的能效损失也是很多的。       三条注意事项请您留心        空调器是一种较为复杂的机电新产品，其使用寿命为15年，属于耐用消费品，空调器的正确使用是它发挥最大效能的关键，而且能延长它的使用寿命。       用时勿受压。空调器室内机外壳是塑料件，受压程度有限，若受压面板变形、开裂，影响冷暖气通过，严重时会损坏内部重要元件。       换季不用时应先干燥机体，并清洗滤清器，以免灰尘堆积，影响下次使用。拔掉电源插头，取出遥控器电池，以防止意外损坏。室外机罩上保护罩，以免风吹、日晒、雨淋。       新使用时，检查滤清器是否清洁。取下室外机的保护罩，移走遮挡物体，开机检查运行是否正常，确认遥控器电池电力状况。       空调故障三种常见原因        空调器一旦发生故障，其使用功能便完全丧失，发生故障的原因大致来自以下几个方面：       1、安装质量差。有的用户购买空调后交给非专业人员进行安装，因技术革新规       范不清楚，安装后存在的问题有：加氟量过多或过少、线路及零件接合处松动、配管高度差及走向不合理、管路连接处不严，机组安装不够牢固等，均给空调留下了故障隐患。所以，这些空调安装后虽能运行，但过不多久就不能正常运行了，甚至导致压缩机烧毁。 2、保养不当。空调器的制冷（或制热）是一个系统循环工作过程，每年均需定期进行内部压力检查，热交换器及电器控制板表面的除尘，检查连接部件坚固等保养工作。一台空调只使用不保养，其结果是：轻者，机器耗电量增加、噪音增加；重者，则因某个小零件的故障而导致重要部件的损坏报废，而更换配件及维修费用是较昂贵的。       3、电源的问题。空调电源应专线专用，在电源配线容量、连接方法如不附电器技术标准以及出现电压过低，线接触不良等情况下，还通电运行，则因缺相，电流过大而烧坏电机。 因此，空调定期做保养工作是非常必要的，用户购买空调后在一定时间内厂家保修，但过了保修期还需要定期保养与维修，这可以请专门从事保养业务的单位进行定期保养。这样既可以节省电耗（约30％），又能保证制冷（热）效果、延长机器的使用寿命。       · 遥控器的保养        请避免遥控器扔投、掉落或浸水。

 常见故障现象 郑州格力售后维修电话0371-8888-1030；0371-6666-2133

       1、漏：指制冷剂泄漏；电气（线路、机体）绝缘破损引起的漏电等。        2、堵：指制冷系统的脏堵与冰堵；空气过滤器堵塞；进风口、出风口被障碍物堵塞等。       3、断：指电气线路断线；熔断器熔断；由于过热或电流过大引起过载保护器的触点断开；由于制冷系统压力不正常引起压力继电器的触点断开等。       4、烧：指压缩机电动机的绕组、风扇电动机的绕组、电磁阀线圈、继电器线圈和触点等

被烧毁。        5、卡：指压缩机卡住、风扇卡住、运动部件的轴承卡住等。       6、破损：指压缩机阀片破损、活塞拉毛、风扇扇叶断裂以及各种部件破损等。       常见故障判断方法        对家用空调器常见故障的判断基本方法是：看、听、摸、测、析。       1、看：仔细观察空调器各部件的工作情况，重点观察制冷系统、电气系统、通风系统三部分，判断它们工作是否正常。        （1）制冷系统：观察制冷系统各管路有无裂缝、破损、结霜与结露等情况；制冷管路之间、管路与壳体等有无相碰磨擦，特别是制冷剂管路焊接处，接头连接处有无泄漏，凡是泄漏处就会有油污（制冷系统中有一定量的冷冻机油），也可用干净的软布、软纸擦拭管路焊接处与接头连接处，观察有无油污，以判断是否出现泄漏。       （2）电气系统：观察电气系统熔丝是否熔断，电气导线的绝缘是否完整无损，电路板有无断裂，连接处有无松脱等。特别是电气连接是否接触良好，接线螺丝、插接件极易松脱造成接触不良。        （3）通风系统：观察空气过滤网、热交换器盘管和翅片是否积尘过多；进风口、出风口是否畅通；风机与扇叶运转是否正常；风力大小是否正常等。       2、听：通电开机细听空调器压缩机运转声音是否正常，有无异常声音，风扇运转有无杂音，噪音是否过大等。空调器在运行中，正常情况下振动轻微、噪声较小，一般在50dB以下。如果振动和噪声过大，可能原因有：       （1）安装不当。如支架尺寸与机组不符、固定不紧或未加减振橡胶、泡沫塑料垫等，均可使空调       器在运转时振动加剧、噪声变大。尤其在刚启动和停机时表现得最为显著。       （2）压缩机不正常振动。底座安装不良，支脚不水平，防震橡胶或防震弹簧安装不良或防震效果       不佳等。如果压缩机内部发生故障，如阀片破碎、液击等也会发出异常声音。       （3）风扇碰击。风扇叶片安装不良或变形会引起碰撞声。风扇可能与壁壳、底盘相碰，风扇的轴心        窜动，叶片失去动平衡也会发出撞击声；如果风扇内有异物，叶片与之相碰也会发生撞击声。