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“不是说手机屏很硬吗？都能砸核桃，结果核桃没砸烂，手机屏却碎了。”昨日中午，高先生说，他是东北人，在西安做餐饮生意，昨日上午，他到小寨三星体验店闲逛，店员向他推荐三星S6手机，说该手机屏幕坚硬。当时该体验店一块大屏幕上播放着S6手机屏砸核桃的视频。

　　“当时，店员让我用一部S6体验机的屏幕砸塑料底座，还说随便砸，砸碎了算他的。”高先生说，他用一部体验机屏对着塑料底座砸了几下，屏完好无损，这让他相信能够砸烂核桃。于是花6288元在该店购买了一部三星S6手机。

　　高先生说，手机拿回家后，他当着朋友、员工等人的面，用该手机屏砸一颗核桃，砸了几下，结果核桃没砸烂，手机屏却碎了。于是高先生拿着手机找到店里，店方工作人员告知，由于手机屏是人为损坏的，店方没责任。

　　店员：只说该手机屏坚硬 没告诉顾客能砸核桃

　　高先生的朋友侯先生说，亲眼见高先生用该手机屏当众人面砸核桃，核桃没砸烂，手机屏却碎了。

　　昨日下午1时许，华商报记者和高先生一同来到该手机体验店，店内一块大屏幕正在循环播放三星手机的相关视频，视频包括三星S6手机的功能介绍、特色演示等内容，其中一段视频中，一个人将核桃放在一部S6手机屏幕上，用另一部S6手机的屏幕对着核桃砸去，核桃破碎，而两部手机屏幕却完好无损。该视频上没有“广告创意，请勿模仿”等字样。

　　接待高先生的男店员说，高先生购买这部手机前，看到广告屏幕上播放手机砸核桃的视频，问他：“这手机屏能砸核桃？”他只是说该手机屏使用的是最新的大猩猩玻璃，比较坚硬，也没让高先生用手机砸塑料底座。

西安市消费者协会消费维权律师团律师张佩雯表示，无论该体验店播放的视频来自何处，只要在店内公开播放，并且内容与所售卖手机的功能特色等相关，进入店里的顾客都可以看到，那么其所播放的视频就是广告。手机砸核桃的视频内容，并没有注明“广告创意，请勿模仿”等字样，易对消费者产生误导，应该承担一定的责任，赔偿消费者一定的损失。

　　另外，消费者虽然受广告误导，但用手机砸核桃，超出了手机的正常使用范畴致手机屏幕受损，因此，消费者也负有一定责任。

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