厂商 :昆山五星家电售后维修服务中心
江苏 苏州- 主营产品:
- 空调
- 燃气灶
- 热水器
10年包换》 昆山格美淇电热水器服务《指定维修
服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您服务!
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维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,
昆山格美淇热水器维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,市区12小时上门,乡镇24小时内上门。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(昆山格美淇热水器维修中心)维修的机器一律实行保修,(漏水保修10年),(整机2年)在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。昆山格美淇热水器维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员昆山格美淇热水器维修专业服务商。
格美淇热水器维修季节在变——我们的服务不变!
不求利润多少,但求服务最好!!春夏秋冬—竭诚为您服务!!
昆山统一服务电话;服务半球标服务0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听,客户心声 做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
公司总部地址: 广东
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一
三、企业目标:创一流的品牌
四、员工宗旨:做一流的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊!
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息