呼叫中心的好处

随着业务量日益增加，很多业务员与顾客的沟通方式也是采用较为现代化的“电话销售模式”，但您公司在发展的同时是否存在以下问题：

一、部门多、电话少，使您的工作效率大大降低

  外线共用和系统扩容让每人都有外线用，工作效率倍增。

二、人员多、业务忙，相互联系难，影响单位创效益

  内线功能任您选择、各种方式的内部联系，节省时又省钱。

三、传呼电话而四处跑动或高声叫唤

  外线转接十分方便，并且能广播寻呼，保持办公室的宁静。

四、当您走去其他办公室时，电话空响让客户失去信心

  任何话机都可代接外线，可设定内外线跟随。

五、当您用外线时，外部信息再不能传入，既是损失又恼怒了客户

  一部话机可以同时接收多条外线电话，让您做合理的安排了。

六、重要会议中、会见贵客时，或无谓的电话打扰耽误工作甚至令您为难

  秘书功能和指定振铃及勿打扰设定，让您礼貌得体，心平气静。

七、当您不在公司时，让远方客户多次长途电话寻找，很可能失去重要信息

  可以外线转移，也可三方通话，让您随时获取信息。

八、等候打电话既浪费时间又令人烦躁

  为您设定外线排队并且必要时可抢占下属的外线，也可以设定您的专用外线

九、职员的私事热线，私打长途，使您气恼又心疼

  为您设定长时间通话切断，各级长途限制而可打指定的公务长途电话，并可配备计费装置。一般电话的应用可象插卡电话一样实现专人专用。

十、您一定会为公共电话可能性得到呼吸道传染病而担忧

 基本功能主要有：

    1、 内部通话：不需要交电话费

    2、 弹性编码：任意选号

    3、 外线打进：直通分机，相互转接

    4、 PC管理话务监 控：拨出电话实时计费，一目了然

    5、 等级限拨：市话、长途任意开任意锁

（系统已是成熟产品，功能方面可以在此系统的基础上依照客户的需求进行添加,语音流程可按客户需求编制，语音设备方面采用主流产品，10个工作日内交货。） 


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