厂商 :南京叠嘉家电维修中心
江苏 南京- 主营产品:
- 美的空调售后维修
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联系电话 :18915978319
商品详细描述
创尔特电热水器南京鼓楼区特约维修中心
南京创尔特电热水器厂家售后服务(叠嘉)维修点服务电话==025-85641319 叠嘉家电维修中心是南京市的工商注册正规电热水器维修单位,南京市家电一级维修资质,公司员工凭借良好的信誉,可靠的技术,优惠的服务价格,得到了新老客户的赞誉和信赖。如果您信赖我们,请:
第一步:拨打服务电话
拔打服务电话,描述电热水器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。
第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。
第三步:开机检查,预报费用,上门后,维修技师先检查出电热水器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用.
第四步:认真排除故障,如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。
服务质量投诉:158-05186737 陈经理
公司服务宗旨:没有诚信就没有利益!
南京创尔特电热水器具特约维修站。专业维修创尔特电热水器具,创尔特电热水器常见故障:在正常加热下突然跳闸、未加热时不产生漏电,加满水后产生漏电、加热指示灯亮,但不能加热、加热指示灯不亮,不能加热、热水器指示灯一直不灭、无保温功能,一直加热下去,直到跳闸、加热时间过长、一直处于保温状态,不能重新加热、热水器加热过程中,安全阀小孔有水珠滴出、加热指示灯不亮,但能正常加热
登记电话:025-85641319 ,作为创尔特厨卫专业维修点,公司凭借“追求卓越,技术领先”的服务理念在南京日益发展壮大,公司成立以来,一直响应让市民“放心服务”政策,为 南京百万市民提供专业、诚信的电器维修工作,公司员工每年定期参加各项技术培训,不断充电,适应了今天电子技术快速发展的步伐,为维修技术领域做好了扎实的服务基础。
电热水器在使用过程中经常会遇到各种问题,下面是对电热水器维修中出现的各种故障分析总结。
故障一:在正常加热下突然跳闸
原因1:发热管与温敏开关探头经金属直接导热,若导热过快、过高,会产生误动作处理:将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电,将万用表打至最大量程度于20MΩ的电阻档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接,若冷态绝缘电阻大于5Ω则需更换发热管;
原因2:发热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现),其绝缘电阻值不稳定,当漏电电流超过某一数值,漏电保护插头会立即动作处理:检查排除或更换发热管;
原因3:其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理:检查排除或更换元件;
原因4:漏电保护插头与劣质插座接触不良,因过热而产生误动作处理:更换插座;
原因5:漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理:更换温敏开关或漏电何护插头。
故障二:未加热时不产生漏电,加满水后产生漏电:
原因: 发热管外壳烧穿漏水导电而产生漏电处理:更换发热管。
故障三:加热指示灯亮,但不能加热:
原因1:发热管接插端接触不良或断线处理:检查排除;
原因2:发热管烧坏处理:更换发热管 。
故障四:加热指示灯不亮,不能加热:
原因1:温控器接插端接触不良或断线处理:检查排除;
原因2:温控器烧断处理:更换温控器。
故障五:热水器指示灯一直不灭:
原因: 温控器感温面与电热管法兰面接触点少处理:重新安装温控器,使感温平面接触。
故障六: 无保温功能,一直加热下去,直到跳闸:
原因: 温控器动作温度过高或已烧融短路处理:更换温控器。
故障七:加热时间过长:
原因1:热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)处理:把功率转换开关旋到最大功率档;
原因2:电热管坏处理:更换电热管。
故障八:一直处于保温状态,不能重新加热:
原因: 温控器不能复位一直处于开路处理:更换温控器。
故障九:热水器加热过程中,安全阀小孔有水珠滴出:
原因:由于电热水器属于贮水式封闭型电热水器,在加热或保温过程中,热水器内胆的水压大于6Mpa,使单向安全阀溢压而滴出水珠处理:关闭进水阀,将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象,使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀,可把出热水球阀打开一点,在此处泄压流水,也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障十:加热指示灯不亮,但能正常加热
原因:·指示灯接插触不良或断线。
创尔特电热水器客户报修服务流程:
1、拨打我们的热线电话:025-85641319 咨询与投诉:15805186737 陈经理
2、告知热线员机器类型、故障现象,购买时间等信息。热线员登记客户姓名、联系电话、地址(区域、小区)
3、热线员派单,维修员工10-30分钟内与客户回复,预约上门维修时间
4、维修工程师按时上门,仔细检查,告诉用户机器故障发生部位及所需费用
5、认真仔细维修,解决可能发生的故障。观察其他零部件有无松动等一并修复。
6、修复完毕,填好维修记录,请用户签字确认满意后交付使用。
-----------
上门服务区域:南京市区、西善桥、铁心桥、梅山、二板桥、江宁、马群、麒麟门、仙林大学城、新港开发区、燕子矶、桥北浦口、大厂扬子、珠江镇。市区及时服务,郊区 预约准确时间上门(酌情收取远程服务费)
附件:南京燃气具厨卫产品服务行业收费相关规定
第一条(制定目的)
为了规范产品维修价格行为,保护消费者和经营者的合法权益,促进维修服务市场有序发展,特制定本规则。
第二条(适用范围)
凡在本市行政区域内发生的创尔特产品维修价格行为均适用本规则。
本规则所称的产品维修,是指按照国家规定的商品售后实行“三包”的责任和保修期外的维修。
第三条(基本要求)
本规则是对维修价格行为规范的基本要求,旨在提高产品维修价格行为过程中的透明度,维护公开、公正、诚实、信用的市场交易秩序。
第四条(价格制定)
产品维修价格实行市场调节价,经营者应建立、健全与其经营规模相适应的价格管理制度,准确记录零配件、材料等维修服务成本,不得弄虚作假。
第五条(价格构成)
产品维修价格应以提供服务的成本费用为基础,按实际发生内容,可区分为检修费、零配件价格以及上门维修费。
(a)检修费
机件经检测出故障原因并予以修复的,可收取检修费;检测出故障原因而用户不委托修理的,应酌情减收费用;检测出故障原因但无法修复的,应免收检修费。检修时发 现存在两个及两个以上部位或项目故障的,可酌情加收检修费。
(b)零配件价格
维修涉及调换零配件的,可按该品种、型号的实际进价加合理差价制定:所调换的零配件,应是能保证正常使用的合格品,主要零件应区分牌号,质价相符。
(c)上门维修费
上门修理创尔特产品可收取上门维修费。上门维修费从检修到修复,只应收一次;因经营者未能一次修复故障而导致多次上门修理的,视作一次上门;上门时间约定后,因 用户方原因导致维修人员多次上门的,可适当加收上门维修费。
第六条(修后保用)
经维修后的机件必须能正常使用,从交付之日起,用户应获得必要的保用期。保用期按现行规定:电子类商品为30天。其他部件为3个月。
在保用期内,原修部位故障再现或调换的零配件出现损坏,经营者应予以修复,并免收各项修理费用。确系用户使用不当的除外。
南京创尔特厨卫电器产品专业维修点以服务塑品牌;以口碑赢市场。敬请广大用户监督我们的服务。以上有我们的联系方式,
您可以电话咨询:025-85641319
QQ:846808049
等各种方式报修,我们将第 一时间安排服务人员与您联系预约上门服务时间,欢迎联系!
南京创尔特电热水器厂家售后服务(叠嘉)维修点服务电话==025-85641319 叠嘉家电维修中心是南京市的工商注册正规电热水器维修单位,南京市家电一级维修资质,公司员工凭借良好的信誉,可靠的技术,优惠的服务价格,得到了新老客户的赞誉和信赖。如果您信赖我们,请:
第一步:拨打服务电话
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第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。
第三步:开机检查,预报费用,上门后,维修技师先检查出电热水器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用.
第四步:认真排除故障,如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。
服务质量投诉:158-05186737 陈经理
公司服务宗旨:没有诚信就没有利益!
南京创尔特电热水器具特约维修站。专业维修创尔特电热水器具,创尔特电热水器常见故障:在正常加热下突然跳闸、未加热时不产生漏电,加满水后产生漏电、加热指示灯亮,但不能加热、加热指示灯不亮,不能加热、热水器指示灯一直不灭、无保温功能,一直加热下去,直到跳闸、加热时间过长、一直处于保温状态,不能重新加热、热水器加热过程中,安全阀小孔有水珠滴出、加热指示灯不亮,但能正常加热
登记电话:025-85641319 ,作为创尔特厨卫专业维修点,公司凭借“追求卓越,技术领先”的服务理念在南京日益发展壮大,公司成立以来,一直响应让市民“放心服务”政策,为 南京百万市民提供专业、诚信的电器维修工作,公司员工每年定期参加各项技术培训,不断充电,适应了今天电子技术快速发展的步伐,为维修技术领域做好了扎实的服务基础。
电热水器在使用过程中经常会遇到各种问题,下面是对电热水器维修中出现的各种故障分析总结。
故障一:在正常加热下突然跳闸
原因1:发热管与温敏开关探头经金属直接导热,若导热过快、过高,会产生误动作处理:将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电,将万用表打至最大量程度于20MΩ的电阻档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接,若冷态绝缘电阻大于5Ω则需更换发热管;
原因2:发热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现),其绝缘电阻值不稳定,当漏电电流超过某一数值,漏电保护插头会立即动作处理:检查排除或更换发热管;
原因3:其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理:检查排除或更换元件;
原因4:漏电保护插头与劣质插座接触不良,因过热而产生误动作处理:更换插座;
原因5:漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理:更换温敏开关或漏电何护插头。
故障二:未加热时不产生漏电,加满水后产生漏电:
原因: 发热管外壳烧穿漏水导电而产生漏电处理:更换发热管。
故障三:加热指示灯亮,但不能加热:
原因1:发热管接插端接触不良或断线处理:检查排除;
原因2:发热管烧坏处理:更换发热管 。
故障四:加热指示灯不亮,不能加热:
原因1:温控器接插端接触不良或断线处理:检查排除;
原因2:温控器烧断处理:更换温控器。
故障五:热水器指示灯一直不灭:
原因: 温控器感温面与电热管法兰面接触点少处理:重新安装温控器,使感温平面接触。
故障六: 无保温功能,一直加热下去,直到跳闸:
原因: 温控器动作温度过高或已烧融短路处理:更换温控器。
故障七:加热时间过长:
原因1:热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)处理:把功率转换开关旋到最大功率档;
原因2:电热管坏处理:更换电热管。
故障八:一直处于保温状态,不能重新加热:
原因: 温控器不能复位一直处于开路处理:更换温控器。
故障九:热水器加热过程中,安全阀小孔有水珠滴出:
原因:由于电热水器属于贮水式封闭型电热水器,在加热或保温过程中,热水器内胆的水压大于6Mpa,使单向安全阀溢压而滴出水珠处理:关闭进水阀,将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象,使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀,可把出热水球阀打开一点,在此处泄压流水,也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障十:加热指示灯不亮,但能正常加热
原因:·指示灯接插触不良或断线。
创尔特电热水器客户报修服务流程:
1、拨打我们的热线电话:025-85641319 咨询与投诉:15805186737 陈经理
2、告知热线员机器类型、故障现象,购买时间等信息。热线员登记客户姓名、联系电话、地址(区域、小区)
3、热线员派单,维修员工10-30分钟内与客户回复,预约上门维修时间
4、维修工程师按时上门,仔细检查,告诉用户机器故障发生部位及所需费用
5、认真仔细维修,解决可能发生的故障。观察其他零部件有无松动等一并修复。
6、修复完毕,填好维修记录,请用户签字确认满意后交付使用。
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上门服务区域:南京市区、西善桥、铁心桥、梅山、二板桥、江宁、马群、麒麟门、仙林大学城、新港开发区、燕子矶、桥北浦口、大厂扬子、珠江镇。市区及时服务,郊区 预约准确时间上门(酌情收取远程服务费)
附件:南京燃气具厨卫产品服务行业收费相关规定
第一条(制定目的)
为了规范产品维修价格行为,保护消费者和经营者的合法权益,促进维修服务市场有序发展,特制定本规则。
第二条(适用范围)
凡在本市行政区域内发生的创尔特产品维修价格行为均适用本规则。
本规则所称的产品维修,是指按照国家规定的商品售后实行“三包”的责任和保修期外的维修。
第三条(基本要求)
本规则是对维修价格行为规范的基本要求,旨在提高产品维修价格行为过程中的透明度,维护公开、公正、诚实、信用的市场交易秩序。
第四条(价格制定)
产品维修价格实行市场调节价,经营者应建立、健全与其经营规模相适应的价格管理制度,准确记录零配件、材料等维修服务成本,不得弄虚作假。
第五条(价格构成)
产品维修价格应以提供服务的成本费用为基础,按实际发生内容,可区分为检修费、零配件价格以及上门维修费。
(a)检修费
机件经检测出故障原因并予以修复的,可收取检修费;检测出故障原因而用户不委托修理的,应酌情减收费用;检测出故障原因但无法修复的,应免收检修费。检修时发 现存在两个及两个以上部位或项目故障的,可酌情加收检修费。
(b)零配件价格
维修涉及调换零配件的,可按该品种、型号的实际进价加合理差价制定:所调换的零配件,应是能保证正常使用的合格品,主要零件应区分牌号,质价相符。
(c)上门维修费
上门修理创尔特产品可收取上门维修费。上门维修费从检修到修复,只应收一次;因经营者未能一次修复故障而导致多次上门修理的,视作一次上门;上门时间约定后,因 用户方原因导致维修人员多次上门的,可适当加收上门维修费。
第六条(修后保用)
经维修后的机件必须能正常使用,从交付之日起,用户应获得必要的保用期。保用期按现行规定:电子类商品为30天。其他部件为3个月。
在保用期内,原修部位故障再现或调换的零配件出现损坏,经营者应予以修复,并免收各项修理费用。确系用户使用不当的除外。
南京创尔特厨卫电器产品专业维修点以服务塑品牌;以口碑赢市场。敬请广大用户监督我们的服务。以上有我们的联系方式,
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QQ:846808049
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