战略性绩效管理与4P薪酬体系设计

战略性绩效管理与4P薪酬体系设计高级实战班
2011年8月26日-27日（第70期） 中国－上海
2011年9月23日-24日（第71期） 中国－广州
2011年9月29日-30日（第72期） 中国－北京
 
两天一夜、名师解读、指点迷津、现场答疑
很多人习惯性的把绩效管理归入人力资源管理职能中，诚然，但也同时在某种意义上使绩效管理体系的价值弱化，因为绩效管理体系对战略发展的意义是如此巨大，如果不上升到战略角度，如何能让管理者，尤其是高层管理者重视呢？很多人力资源管理者为绩效考核忙的焦头烂额的时候，却发现这套体系对公司发展的作用没有想象中的那么明显，甚至变成了一种负担，郁闷之余必然会产生怀疑是否做的正确。我们试图通过这次交流澄清对绩效管理体系的认识，通过一定的逻辑把绩效管理体系的设计过程呈现给大家，使大家能够掌握相应的工具完善自己企业的绩效管理体系，同时也能让更多的内部管理人员参与进来使我们的战略目标更有效的完成。因此本课程更关注的是实际操作中的方式方法。
薪酬作为最重要的激励手段一直得到了企业和员工高度重视，但是也由于其高度的敏感性让人力资源工作者从“薪酬”发展到“心愁”，如果操作不当的话，还有可能成为“新仇”。企业无法让每个员工对薪酬感到满意的，这是必然（有谁会认为自己的工资高呢？），但至少要在企业里形成一套经得起推敲的薪酬体系，这是人力资源工作者的工作职责，我们力图通过课程为学员找到一种容易理解的方式，让学员能够根据企业的实际情况建立这样一套体系，完成自己的工作职责，这是我们的初衷。
 
【课程目标】
了解绩效管理体系的价值；了解绩效杠杆的作用；
明确绩效管理体系操作步骤；掌握绩效管理操作关键环节。
了解薪酬管理体系的价值；了解薪酬杠杆的作用；
熟悉薪酬理念；明确薪酬操作步骤；掌握薪酬管理操作关键环节。
分享德翰薪酬调研2010年行业薪酬数据及2011年薪酬管理热点研讨。
【适合对象】
企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬、招聘主管等相关中高级管理者。
【课程师资】
王东晖：清华大学MBA，中国科学院心理所心理学硕士，注册咨询师。培训讲师，资深顾问。
德翰咨询合伙人，首席咨询顾问、中国心理学会、中国人类工效学会会员、北京科技咨询业协会监事长、中科院心理所MBA项目长期特聘讲师。
王东晖老师是我国较早从事人力资源管理咨询工作的专家。专长于组织及人力资源管理咨询、战略管理咨询。曾在中国科学院心理所进行了多年的研究工作，出任过大型合资公司的经理人和知名管理咨询公司的经理人。曾任职于中科院心理所、伟易达集团（全球最大的教育电子企业）和中粮集团（世界500强企业之一）。为50家以上知名企业设计薪酬体系。培训服务过的客户包括中国网通、中粮公司、远大公司、首信公司、伊利集团、中青旅、中国玻纤、劲量集团和博德公司等，涉及了高科技、医药、制造、房地产、金融、消费品、化工等行业。
主要咨询客户：
中国玻纤（巨石集团）、中国国际展览中心、中国保利集团、保利上海集团公司、中国第一拖拉机集团、中国第一重型机械集团、中国冶金设备总公司、山东财险、紫金信托、华天科技、云南曲靖卷烟厂、保定交通运输集团、北京新燕莎集团、辰安伟业、锦湖金马等。
杨少杰：现任德翰咨询合伙人，培训讲师，资深顾问。
曾任新加坡某著名外资咨询公司高级顾问、北京国培商务研究所副主任、中国董事会研究中心高级研究员。
职业荣誉：LG电子商学院特聘专家，多家国内企业的长期管理顾问。
主要咨询客户：
新疆（中粮）屯河、广东邮政、河南白象集团、河南平顶山市政府、河南中鸿集团、河南耕生集团（美国上市公司）、内蒙古亿利化学、广西来宾烟草专卖局（公司）、中国一重集团、北京昌民技术有限公司（韩国）、浙江巨石集团、河南百瑞信托、广东东莞农商行、辽宁营口银行、贵州六盘水商行、大连东北亚航空城、东莞建发集团、辰安伟业、锦湖金马、华天科技等几十家企业。
专业成就：《人力资源管理》丛书、《董事会的构建与运作》、《经理人团队治理》、《董事的修炼》

马思宇

【课程大纲】

战略性绩效管理体系设计
第一章 如何正确理解绩效管理 了解一下企业对绩效管理体系的认识 什么是绩效？绩效管理？ 绩效管理体系价值是什么？ 绩效管理在人力资源管理体系中地位？ 绩效管理体系的战略意义描述 绩效管理和绩效考核的区别是什么？ 绩效管理体系设计步骤是什么？ 绩效体系设计与实施的原则是什么？ 绩效管理常见问题汇总   第二章 绩效计划——挑战组织管理能力 如何理解绩效计划？ 绩效计划如何进行分解？ 如何设计绩效指标体系？ 常用的绩效指标介绍 ——计划性指标、满意度指标、能力指标、态度指标 企业层面的绩效指标剖析 部门层面的绩效指标剖析 如何使用平衡积分卡？ 实战演练——从公司到岗位的绩效计划分解 第三章、绩效辅导——改变组织管理行为		如何理解绩效辅导？ 如何理解管理人员基本管理职责？ 如何正确做好绩效辅导？ 何谓员工发展？ 管理人员的角色定位 第四章、绩效评估——明确组织绩效成果 如何正确理解绩效评估？ 考核关系有哪些？ 绩效评估流程是什么？ 如何回避绩效评估误差？ 如何操作绩效强制分配？ 第五章、绩效反馈——体现组织绩效价值 如何正确理解绩效反馈？ 情景模拟——绩效反馈 绩效面谈技巧——SOLID 绩效结果如何运用？ 绩效体系与薪酬体系如何挂钩？ 第六章、绩效体系设计总结 从一张绩效考核表中来看绩效管理体系的思路 公司绩效考核关键步骤总结 在绩效管理体系审视管理者人事管理权 战略人力资源管理的关键字——人才结构优化
4 P薪酬体系设计与管理
一、薪酬管理的挑战与4P薪酬设计 1.1 企业战略、人力资源策略与薪酬管理的关系 1.2 整体薪酬的概念和框架 1.3 薪酬管理的常见误区和挑战 1.4  4P 薪酬设计框架 •  设计目标：四目标；内部公平、外部竞争、有效激励、合理支付 •  设计理念（薪酬哲学）： 4P；为岗位、市场、能力、绩效附薪 •  设计流程：四定；以岗定级、以战略定位、以能力定薪、以绩效定奖 •  设计成果：四项；岗级图，薪酬结构、员工标准工资表、奖励方案 案例 1 ： 某民营集团薪酬管理诊断 案例 2 ：某国有集团人力资源与薪酬管理诊断 二、岗位梳理与评估——以岗定级： Position 2.1   岗位梳理：介绍岗位信息收集四种方法：看、听、写、抄（观察、访谈、日志、标杆法） 练习：如何应用部门职能分配表梳理岗位职责 2.2   岗位评估：介绍岗位评估常用四种方法：排序法、岗位归类法、点值法、因素比较法； 重点介绍点值法，评估系统的开发；岗位评估的实施流程及注意要点；如何 运用数学办法 确定等级数量及制作岗级图 练习：点因素岗位评估系统的应用 演示：德翰咨询“岗位评估软件” 的应用 三、薪酬调查与薪酬结构设计——以战略定位：P rice 3.1 为什么及何时要进行薪酬调查？ 3.2 了解市场薪酬水平的途径 3.3   薪酬调查的流程及如何保证数据的准确性？ 3.4  如何阅读及使用薪酬报告？ 3.5  薪酬结构的框架 3.6 如何依据人才政策确定薪酬定位？ 3.7 如何使用回归方法拟合薪酬政策线：	确定相应的参数：中点级差、幅宽、重叠度等，设计工资架构表 练习：通过数学方法拟合薪酬曲线，确定参数和工资架构表，建议学员自带笔记本电脑参与练习。 3.8 薪酬结构的应用（红点和绿点问题的解决）与年度调薪（领先、滞后、领先/滞后策略） 案例 3 ：某高科技公司薪酬设计 四、能力评估与薪酬入档——以能定薪：Person 4.1 由驴子和骡子的故事：能力与业绩的关系 4.2 按员工人岗能力匹配度确定薪酬档的两种方法 •  能力模型法 •  综合能力素质评估法 案例 4 ：某制造公司薪酬设计 五、短期奖励方案设计——以绩定奖 Performance 5.1 短期奖励方案设计的7个关键因素：适用范围、目标薪酬定位、薪酬构成、绩效指标矩阵、绩效杠杆乘数、方案管理、奖励方式 练习：奖金分配如何与公司、部门、个人绩效挂钩 5.2 生产工人的激励方案及模式 •  计件方式 •  计时方式 •  斯坎伦计划 •  洛克计划 •  如何构建生产工人的薪酬公式 案例 5 ：生产工人的考核激励 5.3 销售人员的激励方案及模式 •  销售人员激励的8种模式 •  销售人员的奖励公式构建  六、福利、非现金奖励与薪酬体系维护： 6.1 介绍激励福利及如何用积分方式确定 6.2 需要与员工及生产工人沟通的薪酬政策 七、小结 7.1 现场答疑及案例分析

【学习指引】
开课时间：2011年9月29日-9月30日（周四—周五）
课程费用：2800元/人  （含2天培训费、教材费、会务费、食宿自理）
同一单位3人以上报名可享受9折优惠；
赠送：所有参加本次培训的企业均可得到由德翰咨询赠送的“岗位评估软件”和“薪酬诊断报告”。
学员报名后需配合电话实施问卷，才能获赠“薪酬诊断报告”。
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　　我单位共_______人报名参加 2011___年____月___日 在 ______ 举办的：
　　　　　　　　　　　　　“战略性绩效管理与4P薪酬体系设计高级实战班”
单位名称：_____________________________________________
联 系 人：_____________ 联系电话：_______________ 手机：_______________
图文传真：_____________ 电子信箱：_____________________________________
参 会 人：_____________ 参 会 人：_____________ 参 会 人：_____________
参 会 人：_____________ 参 会 人：_____________ 参 会 人：_____________
总 费 用：___________ 元整。
付款方式：□ 现 金　□ 支 票　□ 转 帐　　（请选择打“√”）
备注:
1.请您把报名回执认真填好后回传我司，为确保您报名无误,请您再次电话确认!
2.本课程可根据企业需要组织内训。
3.咨询电话：0755-86222415  13510936819
 
深圳市华晟企业管理咨询有限公司
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培训费用：提前报名优惠，如需住宿，会务组可统一预定,费用自理。
0755-86222415  13510936819   敖老师
报名邮箱：aojunwen@163.com
在线 Q Q：476304896（欢迎添加，以便交流）
参加方式：填写并回执报名表-->发出会务确认函-->转帐或现场付款
备注：如课程已过期，请登录查询最新课程安排www.szhspx.com