成都锦江区美的空调维修电话

成都美的空调维修部,售后服务流程:
1、报修.美的空调用户发现空调出现问题时,致电我维修部报修,留下详细电话、地址、机型、故障现象.成都锦江区美的空调维修电话028-62050052，
2、派工.调度接收到客服人员记录下的报修资料后安排维修人员.
3、预约.维修人员接到维修任务后与用户预约登门时间(如遇特殊情况,维修人员会致电顾客说明情况并再次约定上门时间)
4、上门.上门时维修人员主动自我介绍并出示证件,维修人员需保证仪容仪表的干净、整洁,态度亲切,使用礼貌用语.
5、进门.经顾客同意后进门,并更换鞋套.
6、倾听.认真倾听顾客描述故障现象,分析原因作出合理的解释.
7、准备.准备好垫布等维修工具.
8、检查.认真仔细地对产品进行检查,详细向顾客说明故障情况和处理方法.
9、维修.经用户同意后进行故障排除.
10、试机.故障排除后,对空调进行清洁并认真试机.
11、整理.试机正常后整理好周边环境,将搬动物品还原.
12、讲解.认真向用户讲解产品使用和保养常识.
13、保修.主动向顾客介绍相关的使用常识后,填写保修卡,用户签字确认维修过程.
14、反馈.服务完成后维修人员将服务信息反馈客服中心.
15、回访.客服中心将不定期进行回访跟踪,确保服务质量.
成都美的空调维修部,推行"全程管家365"服务,在全年365天里,美的"全程管家"星级服务人员全天候24小时等待美的用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者致电成都美的空调售后服务网点的服务热线,我们"全程管家"服务人员会随时按用户下达的需求上门服务.美的集团顾客服务部秉承"用户永远是对的"的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买美的空调,就是把舒心、放心买回了家.
成都美的空调维修部提示,寒冷冬季空调急需清洗保养,下面我们来做个清洗保养的效果对比
空调不清洗保养: 空调清洗保养:
1、氟里昂高压压力增加 1、氟里昂高压正常
2、换热效率严重降低 2、换热效率提高
3、压缩机过热,缩短使用寿命 3、延长压缩机的使用寿命
4、制热能力下降,制热效果不明显 4、制热能力提高,制热效果明显
5、电耗增加 5、降低电耗
6、空调器负荷增加 6、降低空调器负荷
7、空调器各部件运行工作异常 7、空调器各部件处于标准工作状态
8、故障发生几率升高 8、降低故障发生几率