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商场、酒店香味营销,气味营销、感官营销,用感官营销世界 当今是一个产品过剩、广告爆炸的时代,眼花缭乱的品牌标志,独具特色的包装设计,风格迥异的店面装修,众多商家依赖着这些视觉元素组成的VI体系辨识着品牌与品牌之间的差异。而随着思维形态的日益开放,聪明的商家抢先一步,开发人的味觉、触觉、嗅觉等其他人体感官并运用在商业营销中,引起感官营销的风潮,或许有朝一日,在任何店面,我们只需闻一下味道,便知道自己踏入的是什么品牌的地盘——嗅觉品牌时代已经悄然走来。
这是一场品牌营销时代的颠覆性变革。科学认为,鼻子是人类最敏感的器官之一,也是同记忆和情感联系最密切的感官。怡人的芳香能够轻易触碰人的心灵,带给人类积极的情绪和行为。而嗅觉记忆的准确度更比视觉高一倍,把嗅觉等感官符号植入到品牌传播中,会比传统的二元感官刺激更能激发顾客的兴趣,更有助于建立对品牌的识别及忠诚。
酒店香味营销,气味营销、感官营销,用感官营销世界 在国外的气味学专家中,一直认为气味的运用是达成感知体验的最有效的方法。调研显示,在一个地方停留的最初10分钟,不管是好是坏,都会给客人造成明确的印象。国外曾做过这样一个研究:同一双耐克的鞋子放在不同的房间。这两间房间只有一个不同的地方:其中一间房间有鲜花的香味。研究结果表明84%的参与者选择了有香味的那间房间的鞋子,即便是价格稍微高一点,因为这双鞋子在这间带香味的房间里被认为是应该会贵一点的;三星也做过类似研究,结果显示普通环境下购买者低于百分之二十六的实际购买时间,然而有香味的时候会愿意花三倍多的时间购物;最近的卡西欧研究表明,在香味区域,自动售货机有百分之四十五的收入,而普通环境下则只有百分之四十。这些研究结果都表明了芳香不仅仅是改善环境,愉悦心情,更是营销的好手段。
商场、酒店香味营销,气味营销、感官营销,用感官营销世界 时至今日,一些国际知名品牌企业早已将香味营销进一步提升,根据自身特性设置与其相符的独特的“香味标签”,使其成为自己的嗅觉品牌,让广大顾客“闻香而识”。像星巴克咖啡厅,作为全球第一家用咖啡传递文化的品牌,咖啡香味留给我们的永久记忆;新加坡航空公司空姐身上的香水,特别调制的“热毛巾上的香水味”,成为新航的专利香味,闻香识人;作为全球连锁酒店业巨头之一的喜达屋集团旗下每个品牌的酒店都为客人打造一张特别的“香气名片”,让每一个客人对自己曾入住过的酒店难以忘怀,从2005年10月开始,喜达屋集团与企业深度合作推广香气战略:他们在旗下酒店的大堂散布独特的香味,借此加深客人对酒店的印象,吸引他们再度光临;索尼的创意总监克里斯汀•贝利克说:“我们的产品例如摄象机、电视和音乐播放器本身就是关于视和听,所以我们在店里添加气味,可以创造出更多的感官体验。”;而北美BOSS将“男人的味道”这句视听形式的品牌广告语与店内魅力张扬的男性嗅觉香味有机融合,相互辉映,成为了视听品牌与嗅觉品牌完美融合的典范。
嗅觉品牌营销意识在国内已经也受到来自各行业高端企业的密切关注,例如酒店界的蓝海集团在其旗下11家酒店统一导入芳香体系;影院界的中国保利院线则全线铺开香味品牌战略;香港国际金融中心,上海国际金融中心,北京新东安广场,北京朝阳大悦城等大型购物中心都引入商业香味;中国最大的克拉钻中心GALACE(钻石星纪)则在珠宝界率先开启嗅觉品牌战术。
这是一场品牌营销时代的颠覆性变革。科学认为,鼻子是人类最敏感的器官之一,也是同记忆和情感联系最密切的感官。怡人的芳香能够轻易触碰人的心灵,带给人类积极的情绪和行为。而嗅觉记忆的准确度更比视觉高一倍,把嗅觉等感官符号植入到品牌传播中,会比传统的二元感官刺激更能激发顾客的兴趣,更有助于建立对品牌的识别及忠诚。
酒店香味营销,气味营销、感官营销,用感官营销世界 在国外的气味学专家中,一直认为气味的运用是达成感知体验的最有效的方法。调研显示,在一个地方停留的最初10分钟,不管是好是坏,都会给客人造成明确的印象。国外曾做过这样一个研究:同一双耐克的鞋子放在不同的房间。这两间房间只有一个不同的地方:其中一间房间有鲜花的香味。研究结果表明84%的参与者选择了有香味的那间房间的鞋子,即便是价格稍微高一点,因为这双鞋子在这间带香味的房间里被认为是应该会贵一点的;三星也做过类似研究,结果显示普通环境下购买者低于百分之二十六的实际购买时间,然而有香味的时候会愿意花三倍多的时间购物;最近的卡西欧研究表明,在香味区域,自动售货机有百分之四十五的收入,而普通环境下则只有百分之四十。这些研究结果都表明了芳香不仅仅是改善环境,愉悦心情,更是营销的好手段。
商场、酒店香味营销,气味营销、感官营销,用感官营销世界 时至今日,一些国际知名品牌企业早已将香味营销进一步提升,根据自身特性设置与其相符的独特的“香味标签”,使其成为自己的嗅觉品牌,让广大顾客“闻香而识”。像星巴克咖啡厅,作为全球第一家用咖啡传递文化的品牌,咖啡香味留给我们的永久记忆;新加坡航空公司空姐身上的香水,特别调制的“热毛巾上的香水味”,成为新航的专利香味,闻香识人;作为全球连锁酒店业巨头之一的喜达屋集团旗下每个品牌的酒店都为客人打造一张特别的“香气名片”,让每一个客人对自己曾入住过的酒店难以忘怀,从2005年10月开始,喜达屋集团与企业深度合作推广香气战略:他们在旗下酒店的大堂散布独特的香味,借此加深客人对酒店的印象,吸引他们再度光临;索尼的创意总监克里斯汀•贝利克说:“我们的产品例如摄象机、电视和音乐播放器本身就是关于视和听,所以我们在店里添加气味,可以创造出更多的感官体验。”;而北美BOSS将“男人的味道”这句视听形式的品牌广告语与店内魅力张扬的男性嗅觉香味有机融合,相互辉映,成为了视听品牌与嗅觉品牌完美融合的典范。
嗅觉品牌营销意识在国内已经也受到来自各行业高端企业的密切关注,例如酒店界的蓝海集团在其旗下11家酒店统一导入芳香体系;影院界的中国保利院线则全线铺开香味品牌战略;香港国际金融中心,上海国际金融中心,北京新东安广场,北京朝阳大悦城等大型购物中心都引入商业香味;中国最大的克拉钻中心GALACE(钻石星纪)则在珠宝界率先开启嗅觉品牌战术。
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