湘潭春兰空调售后维修点

湘潭春兰空调售后400-676-1808     18973361049我们承诺：以优惠的价格提供最优质的服务。空调洗衣机售后维修，24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。
【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
【服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费。
【服务作风】快捷服务是我们的工作作风
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意
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态度决定一切，沟通解决一切 　　湘潭 春兰空调售后维修24小时服务电话：4008 856 986
湘潭春兰空调售后维修服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心( 湘潭春兰空调售后维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我维修过的机器使用情况以及我的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表。对客户公布情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
空调日常使用省电法则
很多朋友在购买万空调回家后会想，不管节不节能，空调开着就会费电，有没有什么方法让空调最大限度的达到节能使用的效果呢？今天编辑就带来了空调节能四大法则，和编辑一样，家里已经开始使用空调的朋友不妨一起了解一下。
首先，要依据住房面积确定选购的型号。住房一般按每平方米200千卡时计算，制冷量大了造成浪费，小了又达不到使用效果。适合房间面积的空调会达到理想的使用效果。
其次，房间应具有最基本的性能。墙面应进行涂刷装饰，以增强灰质墙，达到省电的效果。
第三，空调安装位置宜高下宜低。有些家庭把空调安在窗台上，这不利于降低开机率。因为“冷气往下，热气住上”的原理，室内下层空气是冷热混合型空气，室内的上层是温度较高的空气，若把空调装在窗台上，抽出的空气温度低，相对来说空调在做无功损耗，上层的热气并没得到有效制冷。因此，应将空调机安装在背阳的窗户上部。
最后，空调温度不宜定位太低。一般控制在24度至28度或再高一点，只要人不感到热就行了。另外，空调千万别加装稳压器，因为后者是日夜接通线路的，空调不用时也相当耗电。
家用空调使用应注意的事项
1. 电源电压不可波动太大（允许±10%的波动），且空调机应专线供电，使用单相三孔插座，另外插头要插到底；
2. 室内机组的外壳要经常清洁处理，一般可用清洁的干布擦拭干净（在断电后进行），或用中性洗涤剂擦拭，但绝对不可用水直接冲洗；
3. 室内温度不可调得太低，否则对人体不利，应适当调节设定温度；
4. 有效使用定时器，可达到既节能又舒适的效果；
5. 空调房间内人员不可过多，否则冷（热）量不足，温度难以下降（上升）；
空调保养五法则
　　 一、开关秘法
　　 使用空调不应频繁开关。不要因为房间温度已达要求值或高于要求值，而经常启动和关闭空调器，而应当让空调器通过温度控制器来控制启动和关闭。空调器不使用时应关断电源，拔掉电源插头。空调无论因何种原因而停机（如突然断电、人为停机等），由于一般空调器均没有停机的时间延迟器（延迟时间约3分钟），这时这类空调器停机后虽可马上开机，但需过3分钟后才能运转。但对无时间延迟器的空调器，停机后不能立即开机，务必过约3分钟之后，才能重新开启空调器，否则可能造成启动电流过大，烧毁熔丝，甚至烧毁压缩机电机的后果。 尤其要注意有效使用定时器。睡眼及外出时，请利用定时器使其仅在必要的时间内运转，以便省电。
　　 二、温度秘法
　　 空调运行要注意细心调节温度，避免过热或过冷。如暖气时低2℃，则可省电10%左右。空调运行时尽量少开门窗。频繁地开闭门窗会使空调的制冷、制热效果降低，浪费电。使用空调的房间窗户应使用窗帘遮挡。冬季白天使日光射进房间，夜间用窗帘遮挡，以防热量损失。特别在夏季，遮住日光的直射可使空调节电约 5%。另外，由于隔热良好的房屋最为省电。。
　　 三、滤网秘法
　　在所有家用电器中，空调积尘污染是最严重的，而空调的清洗也是最容易被忽略的事。有些用户自装上空调后长年累月使用，从不清洗，直到发生故障。有相当部分送修的空调是由于缺乏清洗保养而过早损坏的，因此，空调一般在夏季使用前或秋季使用后需进行一次清洗保养。尤其是滤网的保养。近年由于长效除臭空调滤清过滤网的采用，使空调的清新空气质量大为提高。对于这类空气过滤网的清扫，拆卸时注意别碰到室内机组的金属部分，因为有被刮伤的可能。拆下空气过滤网后，轻轻拍弹或使用电动吸尘器进行清扫。如果过滤网积污过多，则可用水或中性洗涤剂洗刷，但不得用50℃以上的热水清洗，以免变形。也不要用海绵清洗，否则会损坏过滤网表面，待用清水冲洗干净后，放阴凉处风干，千万不要在阳光下暴晒或在火炉旁烘干，因为那样可能会引起变形。将风干后的空气过滤网再安装回空调原位，整个保养过程也就完成了。空气过滤网是消耗品，大约每四个月更换一次，如果过滤网阻塞，就会使滤清能力降低，减少空气循环量，从而降低冷气，暖气效果。
　　 四、元件秘法
　　 在日常空调运行中，要注意保护冷凝器与蒸发器的散热片。冷凝器与蒸发器的散热片是0.15毫米的铝片套入铜管后胀管而成，经不起碰撞，若损坏了散热片，就会影响空调的散热效果，使制冷效率减低。另外，还要保护好制冷系统。若损坏了制冷系统的部件或连接管路，就会使制冷剂泄漏，空调器就不能制冷。每隔半年应对室外冷却器用长毛刷进行清洗灰尘。每年拆下机芯，对风扇电机轴承注入适当的润滑油，制冷系统不必处理，只要清除外表污垢即可。使用水冷式空调，当制冷系统工作时，不得关闭水源。对装在室外的风冷冷凝器，每隔1-2个月要清除灰尘。冬季停机时，应将水冷式冷凝器内的存水排尽，以防冻裂。还有，空调要正确选用熔断丝（保险丝）。按产品说明书标明的额定电流来选择熔断丝的规格，过大不起保险作用，过小则常会断。
　　五、驯风大法
　　勿遮挡室外机的吹风口。室外机的吹风口处放置物品遮挡时，冷暖气效果降低，浪费电。善于利用风向调节。暖气时风向板向下，冷气时风向板水平，效果较好
　　 温馨提示：
　　 空调房间一般偏于干燥，人呆久了，会有喉干口渴的感觉，人体皮肤也会因酸碱度不平衡而受到影响。预防的方法是注意体内外的水分补充。
　　 常在空调环境中的人，每天至少应喝足8大杯开水，以提供皮肤足够的水分，同时要多吃新鲜蔬菜、水果。另外，还要选用具有保湿作用的护肤品，如爽肤水、保湿乳液以及眼部保湿除皱精华液等，它们含有强化与修补真皮网状组织的成分，提供极佳的保湿功能，能使皮肤润、光滑、富有弹性。此外，在空调房间里放置一两盆清水，也会起到良好的保湿效果。空调室内外温差较大，如进进出出次数频繁，忽冷忽热的温度变化极易使皮脂腺功能失调，导致皮肤疲劳，出现皱纹、过敏等各种美容问题会相继产生。比较好的方法是尽量给皮肤一个适应时间，并且每周定期做1—3次清洗、保养、敷面护理，使皮肤有较强的抗恶劣环境的能力。许多人为了保持室内凉爽，多数空调房间都紧闭窗户，新鲜空气相对较少，殊不知室内氧气不够充足，实乃皮肤大敌。皮肤一旦缺氧，就会渐渐失去正常人体的红润状态，而开始泛黄，甚至变得苍白。因此，空调房内应禁止吸烟，同时放置一些绿色植物，间或去室外散步、活动活动，都是人体增氧、保护皮肤健美的好方法。
　　 对空调器进行经常性的维护保养，可以保持空调器良好的使用效果和正常的寿命，主要应做好以下工作：
　　 (1) 经常检查空调器电器插头和插座的接触是否良好，若发现空调器在运行时，电源引出线或插头有发烫，这可能是电器接线太细或插头、插座接触不良，应采取措施解决。
　　 (2) 经常观察空调器制冷剂管路(主要指分体空调器)的接口部位是否有制冷剂泄漏。若发现有油渍，则说明有制冷剂漏出，应及时予以处理，以免长时间泄漏而造成制冷剂量不足，影响空调器的制冷(热)效果，甚至造成压缩机损坏。
　　 (3) 经常清扫空调器面板和机壳的灰尘。一般使用干布擦拭。先擦拭，然后再用清水湿擦布擦除掉洗涤剂。切勿用40度以上热水、汽油、挥发性油及腐蚀性溶剂擦拭空调器面板和机壳。不应用硬毛刷刷洗空调器，以免损坏外壳，造成脱漆、褪色等。
　　 (4) 定期清洗空调器的冷凝器和蒸发器盘管。可使用毛刷和吸尘器清洗盘管上的灰尘。注意在清洗时毛刷和吸尘器应沿盘管的垂直方向清扫，切勿沿水平方向清扫，以免碰坏盘管的肋片。
　　 (5) 定期清洗空调器的空气过滤网。一般2至3周左右清扫一次。清扫时将过滤网抽出，用干的软毛刷刷去过滤网上的灰尘。也可用清水清洗去过滤网上的灰尘。晾干后再装入空调器使用。对灰尘较多的环境，过滤网的清洗应更经常，以免过滤网沾灰尘太多，影响空调器的通风量。
　　 (6) 空调器要长期停机时(如空调器的季节性停机)应对空调器作全面清洗。清洗好后只开空调器的风机，运转约2至3小时，使空调器内部干燥，然后用防尘套将空调器套好。
　　 (7) 对于有较多空调器的单位，每隔2至3年，应请专业的空调清洁公司对空调器的室外和室内的换热器表面进行清洁工作，提高换热器的换热效率，达到节能的目的。
6. 房间的门窗不可频繁开关，人员不可频繁进出，以免冷气（热气）损失；
7. 玻璃窗要关紧、关严，内部挂双层白色窗帘，以反射一部分透入的光和热；
8. 室内换气时可以短暂地开窗，开窗时间一般不超过10分钟；
9. 空气过滤器应定期清洗，否则气流受阻会造成风量不足，室温升高；
10. 遥控器不要被小孩当成玩具玩，以免损坏；
11. 室外机组安装要牢靠，减少振动和噪音，冷凝器的吸、排风口前要留有足够空间以利通风，若风力受阻，冷凝器压力升高将会导致停机；
12. 室内机组前也不应有障碍物，否则影响出风；
13. 空调机刚运转时为急速降温，可将选择开关调至高速档，待温度下降后再调至中速或低速档；
14. 窗式空调机通风换气可使用通风开关，但换气时间不超过15分钟；
15. 空调机室外散热器上积灰太多会使效率下降，应定期检查和清扫室外散热器（在停电后进行，可用压缩空气吹净）；
16. 分体式空调的室外机组不可用棍棒类物体插入，否则风扇将被卡住或损坏；
17. 当感到空调机使用不理想时应查阅使用说明书，分析是否因使用不当而引起，查明原因后进行纠正；
18. 发现故障后不能自行处理时，可找原安装部门的专业维修工解决，或与厂家当地售后服务人员联系，不可自行修理或找非专业人员检修；
19. 空调机不使用时应及时拔掉电源；
20. 空调机停机后必须待三分钟后再次启动，以保护压缩机
如何选购空调
选购空调时应根据实际需要，从品牌、质量、规格、服务、价位等各方面综合考虑，切记“跟风、追新并非好，适合自己最重要”。
>>哪种类型的空调适合您 ?
空调一般分为窗式、分体壁挂式、分体立柜式、移动式、吊顶式等，所以您应根据家庭实际格局来选购。
窗式空调：室内、外机合为一体适用于小面积房间，安装方便且价格便宜。
分体壁挂式空调：不受安装位置限制，更易与室内装饰搭配，噪音较小。是近年来在家庭中最为流行的一种空调。
分体立柜式空调：功率大、风力强、适合大面积房间，并可进行多个房间的调温。但价格相比分体壁挂式空调贵一些，占地面积也大一些。
变频式空调：利用高科技电子系统，根据环境温度有效控制压缩机运转（空调不停机），具有起动迅速、温控稳定、高效节能（省电30％以上）、超静音、小巧等许多优点。但价格比普通空调高出50％左右。目前市场上变频空调价位都在5000元以上。
一拖多空调：一台室外机带动多台室内机，节省室外安装空间，也较安装多台分体机经济。但单独工作时，耗电量几乎是一拖一机型的1．6倍，且噪音较大。另外，若发生局部故障则所有机器都将停运。
移动空调：可随意移动，适用于局部制冷。可使用在许多场合：厨房、客厅、工地、办公室等。但噪音相对较大，和窗式空调差不多。
单冷型：只制冷，适用于夏天较热而冬季较暖的地区，或冬季充足的地区。冷暖型：既制冷又制热，适用于夏季炎热冬季寒冷的地区。购买时应注意选择制热量大于制冷量的空调以确保热效果。
>>你家空调选多大的？
正常情况下，每平方米制冷量在110w至220w较为合适，比如，一间15平方米的居室，选择2200W （小1匹）—2500W（1匹）的空调即可。不过，具体情况则应根据房间大小、朝向、楼层高低、房间保暖性、居住人数等因素决定，在朝阳、通风不好的房间应适当增加机器的功率。
>>空调制冷量的估算
空调匹数，原指输入功率，包括压机、风扇电机及电控部分，因不同的品牌其具体的系统及电控设计差异，其输出的制冷量不同故其制冷量以输出功率计算。
一般来说，1匹的制冷量大致力2000大卡，换算成国际单位应乘以1.162，故1匹之制冷量应力2000大卡×1.162＝2324（w）,这里的w（瓦)即表示制冷量，则1.5匹的应为2000大卡x1.5x1.162＝3486（w），以此类推，根据此情况，则大致能判定空调的匹数和制冷量，一般情况下，2200W一2600W都可称为1匹，4500(w）- 5100（w）可称为2匹，3200W一3600W可称为1.5匹。
制冷量确定后，即可根据目己家庭之实际情况估算制冷量，选择合适的空调机。
家用电器要消耗制冷量的较大部分，电视、电灯、冰箱等每w（瓦）功率要消耗制冷量1（w），门窗的方向也要消耗一定的制冷量，东面窗150W／m2，西面窗280／m2，南面窗180W／m2，北面窗100W／m2，如是楼顶及西晒可考虑适当增加制冷量。
在选择空调时，请您根据以上介绍，估算一下自己的制冷量大小，从而选到满意的空调机。
空调维修常用检修工具及使用方法
1、压力表
制冷剂泄漏是空调器常见故障，为对系统中制冷剂量是否充足进行检测，常用到压力表，压力表是氟利昂制冷系统中常用的检测工具，它的外壳直径从60mm～250mm，有多种规格，适合空调器制冷系统使用的真空压力表量程为－0.1MPa～2.5MPa，如图2-33所示，
压力表常与三通修理阀配套使用，顺时针旋转三通修理阀旋钮，可使阀孔缩小，顺时针旋转旋钮到底时，相应配管与室外机组气路切断，逆时针旋转旋钮时，阀孔扩大，相应配管与室外组气路导通，制冷系统与三通修理阀上的压力表始终是导通的，与旋钮的位置无关，通过与三通修理阀开关的配合，可以实现对制冷系统抽真空、充注制冷剂及测试压力等。
2、胀管器
两根铜管对接时，需要将一根铜管插入另一根铜管中，这时往往需要将被插入铜管的端部的内径胀大，以便另一根铜管能够吻合地插入，只有这样才能使两根铜管焊接牢固，并且不容易发生泄漏，胀管器的作用就是根据需要对不同规格的铜管进行胀管。胀管时，首先将退火的铜管放入管钳相应的孔径内，铜管伸出夹管钳的长度随管径的不同而有所不同，管径大的铜管，胀管长度应大一点，管径小的铜管，胀管长度则小一点，对于Ф8的铜管，一般胀管长度为10mm左右，拧紧夹管钳两端的螺母，使铜管被牢固地夹紧，插入所需口径的胀管头，顺时针缓缓旋转胀管器的螺杆，胀到所需长度为止，胀管器实物如图2-34，结构如图2-35所示。
3、扩口器
扩口器用于为铜管扩喇叭口，以便通过配管将分体式空调器室内外机组连接起来，扩口时，先将退火的铜管套上连接螺母，然后将铜管放入夹管钳相应的孔径内，铜管露出夹钳的高度为铜管直径的五分之一，拧紧夹管钳两端的螺母，用扩口顶压器的锥形头压在管口上，顺时针缓慢旋转螺杆，将管口挤压成喇叭口，如图2-35所示：
4、割管刀
在修理安装空调时，经常需要使用到割管刀切割不同长度和直径的铜管，割管刀有不同的规格，结构如图2-36所示：
切割铜管时，须将铜管放到割管刀的两个滚轮之间，顺时针旋转进刀钮，将铜管卡在割刀与滚轮之间，然后边旋转进刀钮，边转绕铜管旋转割管刀，旋转进刀钮时，用力一定要均匀柔和，否则可能会将铜管挤压变形，铜管切断后，还要用绞刀将管口边缘上的毛刺去掉，以防止铜屑进入制冷系统。
5、弯管器
弯管器是用来改变铜管的形态、将铜管加工成所需要的形状的工具，弯管器有大小多种规格，适合弯制半径小于20mm的铜管，弯管时，先将己退火的铜管放进弯管器的轮子槽沟内，将夹管钩锁紧，慢慢旋转手柄直到所需的角度为止，如图2-37所示：
6、气焊设备
空调器的制冷系统多使用铜管，维修时需使用气焊，传统的气焊设备使用氧气与乙炔气混合，点燃后产生高温火焰，现在更多的使用了液化石油气，采用氧气助燃液化气焊机进行制冷系统管路的焊接，气焊设备主要由气瓶、连接软管与焊枪3个部分组成。
7、钳形表
钳形表是一种应用十分广泛的测量仪器，是制冷设备电气故障检修中最常用的工具，它可以测量交流或直流电压、交流电流、电阻等，实物如图2-38所示：
①、测量交流、直流电压
先将转换开关转换到交流电压（ACV）或直流电压档（DCV），并选择大于被测电压的量程，然后把红黑表笔分别插入被测供电插座插孔内，面板显示数字即为被测电压值，交流电压没有固定的极性，所以钳形表的表笔可以不分正负极使用。测量直流电压时，则应把转换开关旋转到直流电压档（DCV），并注意选择大于被测电压的量程，同时还要弄清楚被测电压的极性，测量时，红表笔接电压正极，黑表笔接电压负极，如果表笔极性接错，钳形表可能会损