厂商 :广州如江智能科技有限公司
广东 广州- 主营产品:
- 排队机
- 叫号机
- 评价器
每个城市,都会有大量的服务大厅,而为了保服务大厅的工作效率,服务大厅都会安装预约排队叫号系统。有了这一系统之后,服务大厅的秩序慢慢得到恢复,工作效率也不断提高。可见,预约排队叫号系统是非常方便的。那么,预约排队叫号系统如何安装?怎么才能更好的使用排队叫号系统?
一、了解相关软件
预约排队叫号系统是由多个软件组成的,因此,在安装该系统之后,大家要了解这些软件。发号主机、多功能叫号器、显示屏、无线语音系统、评价器等,这些都是排队叫号系统的主要软件。大家在安装这一系统时,要注意这些软件的安装顺序,不能出错,这样才能确保设备能够正常使用。
二、安装注意事项
预约排队叫号系统的规格是很多样化的,根据不同的场地,排队预约叫号系统设计,大家需要选择相对应的系统设备。因此,在安装设备的时候,大家要根据每个排队叫号系统的安装步骤进行安装,切记盲目安装,避免因安装失误导致的功能失灵、操作障碍等现象。
三、熟练操作技巧
每个设备的功能和操作都是不同的,大家要想更好的操作排队叫号系统,就要在安装设备之后,多熟悉设备的功能。同时,掌握设备的保养、常见故障维修方法,这样才能使设备功能得到更好的发挥。
预约排队叫号系统是很多服务单位都会安装的智能系统,有了这个系统,服务单位可以更好的为客户提供的服务,确保客户的需求能够得到的满足!
贵州省政务服务中心取号流程
服务中心大楼外景:
①我要取号:如果是办理业务,点击“我要取号”按钮
②我要投诉:如果是要投诉,点击“我要投诉”按钮
A、B两区的取号机都可以取到整个大厅所有进驻单位的业务。
每个单位包含四个业务,分别是“我来申请”,预约排队叫号系统生产厂家,“我来取件”,“我来咨询”,“我来补交材料”。
获取身FEN信息
若有带身FEN证,则直接在刷1卡区刷身FEN证即可;
若没带身FEN证,可在页面中点击证号输入框,利用弹出的小键盘输入身FEN证号。
注:手动输入情况下系统会自动检测号码的合法性,请仔细输入。
取号需要手动输入手JI号,系统将自动把该身FEN证号码和手JI号码进行绑定,下次取号刷完身FEN证或手动输入身FEN证号后,系统会自动加载上一次填写的手JI号;
若手JI号有变更,刷完身FEN证或手动输入身FEN证号后,可对手JI号进行更新,系统将保存新的手JI号。
注:系统会自动检测手JI号号段的真实性,请仔细输入。
上述信息填写完毕后,点击“取号”按钮即可完成取号。
排队小票样张如下:
其中,二维码中包含了办事人的相关信息(如姓名、身FEN证号、手JI号等),并进行了加密。
拿到取号小票后在相应窗口等待,工作人员会呼叫您取到的号码,您就可以办事了。对于来申请办事的,可将小票交给工作人员,工作人员扫描二维码后您的姓名、身FEN证号、手JI号码等信息会自动进入系统。
①您办完事后,可到B1与B2区之间的自助申报区中的查询机进行离台评价;
②在屏幕右下角有个“离台评价”按钮,点击该按钮,显示页面如下:
③在此可刷或手动输入号,成功验证后系统将列出本人今天所取过的号码已经评价记录;
④点击未评价的记录,出入境预约叫号排队系统,可弹出评价界面;
⑤点击对应的按钮,预约排队叫号系统,完成对该次服务的评价。
近日,萍水县交通大队在处罚中心大厅正式启用了如江智能科技有限公司的智能排队叫号管理系统,不仅解决了群众排队等候的麻烦,同时也有效提升了办事窗口的整体服务水平和办事效率。
前来办理业务的群众,只需用手指在叫号机上轻点一下屏幕便可以取到一张号码条,然后就可在旁边的等候休息区等候,听到叫号后再去相应窗口办理相关业务,十分快捷、方便。智能叫号机投入的使用,有效避免了办事群众因“站错队”、“插队”而产生的各种矛盾,减少了“插队”的抱怨和长时间“站队”的辛苦。同时也进一步规范了窗口的办事秩序,提高了工作效率。
前来办理事情的马大叔表示:现在这个相比以前应该就好多了,(号码条上)可以看到等待人数有多少个人,其它方面也比较方便一点,就不用说有些插队之类的。
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