厂商 :湖南企服信息技术有限公司
湖南 长沙- 主营产品:
- 数字化营销升级转型方案
- 数字化管理软件
- 乐语营销与管理系统
湖南企服信息技术有限公司是一家集搜客与电销系统、销售管理系统、合伙人赋能管理系统、营销素材管理系统、SCRM客户管理系统、四合一小程序、积分商城系统搭建、企叮咚赠品营销解决方案于一体的企业数字化营销服务商。
全员营销是一种以市场为中心,整合企业资源和手段的科学管理理念。即指企业对企业的产品、价格、渠道、促销(4P)和需求、成本、便利、服务(4C)等营销手段和因素进行有机组合,达到营销手段的整合性,实行整合营销。同时全体员工以市场和营销部门为研发、生产、财务、行政、物流等各部门统一以市场为中心,以顾客为导向开展工作,实现营销主体的整合性。
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前台是流量入口,提供交易和服务;中台承接前台业务,后台提供业务支持管理。站在传统企业角度,上面的都在后方,没有。营销数字化的中台,一定不是电商的前中后台逻辑。没有电商没有线下业务,传统营销没有线上业务。营销数字化,既有线上,又有线下,立体连接,双线深分,线上线下密不可分。营销数字化的中台,必须支持双线深分,提供数字化运营。因此,注定无法用平台或电商逻辑的中台逻辑。
传统企业是以人员所处的地理位置划分前后台,互联网则以流程的前后端划分为前中后台。这是两个完全不同的视角,不同的划分标准。一个是地理空间的前后,一个是虚拟空间流程的前后。
营销数字化的语境,装饰装修全员营销系统多少钱,站位不是平台,不是电商,不是零售商,而是传统品牌商线下向C端延伸,以及因线上业务而形成的数字化。这是讨论的大前提。营销数字化,既有线下业务,也有线上业务。到底是按传统营销的地理前后方划分,还是按电商流程的前后划分?营销数字化前中后台划分,不能套用传统线下业务,也不能套用线上业务,必须有一套新规则。我尝试提出一个综合线上线下业务的划分标准。
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有人可能会说,能不能把中台和后台统称为后台。只有前台后台之分,不设中台。我认为,线上运营以中台为主,而且BC一体化必须前台中台密切配合,融为一体,否则,BC一体化是句空话。第四,前台业务员的行为,中台通过数字化的优化,给出行为指引。比如营销,仪器仪表全员营销系统多少钱,甚至包括每天行程优化。第五,营销数字化的数据是BC关联数据,只有前台中台结合才能落实。从上面的表述看,前台在地理的,中台在虚拟的。因为线上线下打通,两者密不可少。没有前台,就无法从B端延伸到C端,中台是无源之水。没有中台实时在线,C端在线的价值没有充分发挥。
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