收银机

收款机日常屏幕保养方法和注意事项

每天工作结束后，我们要按时对其进行清洗，在使用屏幕清洗液时，将喷嘴离清洗部位在6cm并成45度角左右喷出清洗液，3秒钟后用所配超细纤维布由上至下擦拭直至干净即可。

1、收银员每天都要用微湿的布擦干净机身和显示器外壳、键盘等。

2、在清理收款机的时候，应先关掉电源再进行清理。屏幕间隙的灰尘颗粒可以通过刷子进行清理。

3、显示屏幕是属于液晶屏，不易经常清理，如果擦屏幕，建议使用屏幕专门的清洗液进行清洗，再用干净的软布轻擦灰尘。

4、不要在收款机上粘贴纸条。

5、收款机的通风口是灰尘比较多的地方，在清理时可以先用毛刷子清理两侧的灰尘，再用微湿的软布进行擦拭，这样会更干净。

6、收银磁道也需要定期清理，可以将干净的纸片包住磁卡，然后在收银磁卡上轻刷，可清理磁道上面的灰尘，此方法很实用。

收银机和电脑收银系统的区别

有些工作人员搞不懂，收银机和收银系统的区别，比如：有的店里面用的收银机，但是使用人员不了解，回答还是说是用的电脑收银系统；甚至有用钱箱的就认为是电脑收银系统。

收银机只能对收款操作进行管理记录，收银机价格，它能统计收银员收款找零情况，是针对现金的管理。钱箱是用来放钱的。

但是电脑收银系统是针对整个出品、楼面部门的管理和统计。是可以统计菜品的出品和销售情况，并且可以对人员进行一定程度的管理。比如：楼面人员的点菜情况；菜品销售中的沽清、退菜统计。

当然，收银机的功能电脑收银系统是都可以实现的，还能对收款项目自动打折，会员功能等等。并且，在实现这些功能的基础上，还可以有财务管理的功能，洛江收银机，对收款的明细内容进行查询，可以通过的打印机提供客人消费的明细查询，销售情况分析。

价格上来说，收银机多少钱，收银机包括15寸触摸一体机+数字客显+58热敏式收据打印机=3000元左右，而且主机是专门设备，维护方面需要专门的人员。电脑收银系统需要一台可运行Win2000/XP系统的个人电脑+58热敏式收据打印机+单机版的收银软件，总投资与收银机相当，甚至更少。

钱箱打不开的处理

遇到此类问题，先咨询客户是否有听到钱箱声音。

1）如有声音，先确认使用钱箱底部拨杆（二档锁钱箱均有拨杆）是否能拨开，或者使用钥匙可以打开（三档锁钱箱有一档是可以使用钥匙直接打开的），如果打不 开，则可能为钱箱处理锁打不开状态。以上均没问题，收银机哪里有卖，则确定打印机钱箱口电压以及钱箱需要供电电压（一般都有12V及24V之分，如果钱箱口供电电压不够也可能 导致钱箱不弹开）。再次确认是否为卡纸现象导致钱箱不能弹开。如果都没有问题，则可能为钱箱弹簧弹力不够或者电磁铁问题导致。

2）如没声音，则可能为钱箱接口或者钱箱口问题导致，这种情况需要采取换机测试（打印机还需要确认在驱动项中是否有选择开钱箱操作）。

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