客友CRM客户管理软件行业版

软件名称：客友客户关系管理软件CFS-CRM(行业版)
产品型号：V1.0
软件授权：试用软件/简体中文版/繁体中文版/英文版
使用平台：Windows2000/2003/XP
公司名称：客友信息技术（深圳）有限公司
公司网址：http://www.keyoutech.com/
产品网址：htttp://www.cfscrm.com
电子邮箱：market@keyoutech.com
试用地址：http://www.keyoutech.com/CRM_IT
客户端地址：http://www.keyoutech.com/CRM_ITClient
热线电话：400-716-5188
软件简介：客友CRM行业版又称IT服务交付管理系统。主要用于对客户、项目及备件信息的管理。通过实时的监控督促，确保项目活动的有序进行，同时得到相应的统计报表，为管理层及时纠正工作中的错误，并做出正确决策提供依据。同时，系统设有客户端，公司客户可以通过客户端查看工作进度和工作记录，并提供意见和反馈信息。IT服务行业版在项目管理方面具有强大的优势，并且已经在该行业得到认可和高度评价。
主要功能模块 
    1. 客户资源模块：建立客户资源档案库，并对其分支机构和账户信息的管理
    2. 项目管理：对整个项目进展情况的监控，及服务情况的调查和费用信息的记录
    3. 备件管理：记录备件的库存情况及反映整个备件出入库及申请的情况
    4. 工作室：辅助系统用户的日常操作，用于对公告及报表信息的查看
    5. 共享知识库：辅助系统用户做好日常的工作并及时了解企业动态
    6. 系统设置：对基础信息的维护及用户信息的管理，同时对系统日志的查看与处理

适用行业：该版本特别适用于IT服务行业，也就是做售后维护服务的企业。