厂商 :深圳三信电器
广东 深圳- 主营产品:
- 深圳音响维修
- 深圳空调维修
- 深圳热水器维修
联系电话 :13714366243
商品详细描述
深圳液晶液晶电视维修服务热线:0755-26465839
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深圳三信电器维修有限公司是本市一家由专业维修海信电视,维修服务热线:4OO60I8I78
海信电视服务商,公司成立于2001年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
——不———伤害——眼——睛—————更——健——康———————————
上门维修服务流程如下:
第一步 拨打热线
我们的服务遍及全深圳,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。
拨打总机电话:4OO60I8I78 或各分区服务电话,即刻解决烦恼!
第二步 登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步 准时上门
我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步 排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
第七步 填写凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
第八步 提供保修
从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务,而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼!全市多个维修点统一分配任务,就近安排工人上门维修,方便快捷为您解忧。
海信液晶电视常见故障现象
1海信液晶电视指示灯不亮。无图无声。
2海信液晶电视指示灯亮。遥控开不了机,无图有声。
3海信液晶电视指示灯亮。遥控开机指示灯能变色,但无图有声。
4海信液晶电视开机屏幕亮一下就灭。无图无声。
5海信液晶电视开机白(黑)屏有(无)声。
6海信液晶电视开机屏上有竖线/彩条有声。
7海信液晶电视开机图象正常,但有杂音或无声
┣真┫┫诚┫┣欢┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣临┫
总公司地址:深圳市南山区南头公安分局对面红花园15号(各区均有分点或驻点维修工程师)
福 田:福田岗厦村56号一楼
罗 湖:笋岗仓库5号
龙 华:梅林关汇鑫公寓5栋一楼
费修不好不收任何费用
深圳各区均有网点
海信液晶电视机三包服务条款
海信三包服务有效期:
整机:
1年
主要部件:
显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器 3年
保修区域:
只在中国境内大陆地区有效(除台湾、澳门、香港地区)
保修范围:
主机、其他参照三包规定
三包服务规定:
1)本卡是两国消费电子产品的三包凭证,由用户自己保存。凭本卡及有效发票或/及三包规定的其他有效
凭证用户将享受到两个授权的服务网点(以下称“服务网点”)按照国家相关法律法规(包括《部分商
品修理更换退货责任规定》、《家用视听商品修理更换退货责任规定》、《微型计算机商品修理更换退货
责任规定》等“三包规定”)提供的修理、更换、退货服务(以下称“三包服务”)。
2)本卡丢失不补发,请妥善保管,在需要三包服务时请出示;
3)本卡不承担其他责任,包括但不限于偶尔发生的或随之而来的损坏或预计会得到的利益或利润的损失、
由于使用或无法使用产品导致的工作停止或损坏等情况下的任何责任;
4)凭本卡提出三包服务申请时,请事先备份自己的程序及数据。使用系统恢复光盘进行维护时,无法恢
复用户个人安装的程序及制作的数据。服务网点对于产品中的内容被浏览、更换、删除或以任何形式
被修改恕不负责,且无法恢复和保留用户的个人程序及数据;
5)三包服务中更换下来的零件,均不交还用户;
6) 三包服务有效期的计算方法以三包规定为准;
7)本卡中记载的内容如有与国家相关法律法规不符之处,以国家相关法律法规的规定为准。
不实行三包服务的情况:
1)不能出示有效发票或/及三包规定的其他有效凭证和本卡的;(根据三包规定能够证明产品在三包有效
期内的除外)
2)本卡有涂改痕迹或记载的产品信息与产品实物不符的;
3)产品上条形码被损或有涂改痕迹的;
4)消耗材料的自然消耗、磨损及老化的;
5)雷击或其它用电系统原因造成故障的;
6)事故、灾害、战争等不可抗力因素造成故障的;
7)自行改装、修理、或由非海信授权的第三方拆动、改装、维修的;
8)与产品一同使用的非产品自身配置的外设或附件的软件故障及其导致产品故障的;非产品预装的第三
方软件的使用故障及其导致产品故障的;
9)由于进液、受潮、外力挤压、掉落等使用或保管不当造成故障的;
10)使用盗版软件或在使用过程中感染病毒造成故障的;
11)不符合三包规定情况的;
12)超过三包有效期的;
13)未按产品使用说明要求使用、维护、保管而造成故障的;
14)非海信中国经销之产品的。
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