厂商 ：北京兴海关华文化发展有限公司
北京 北京- 主营产品：
- 铁路工程定额
- 通信工程预算定额
- 石油安装定额
联系电话 ：13522667731
商品详细描述
全国大中型400多个城市可以货到付款！有礼品赠送。您收到时请将货款直接给送货人员，让您买的放心。
联系电话：15201102411 联系人:牛洁 值班手机：13520366093 服务热线:010-60515120 60513163 最快24小时之内可以收到货！
★Q Q:1135548870（海关书店客服小牛）
★欢迎登陆中国经济书店（www.jingjibook.org）中国海关书店（www.haiguanbook.org）更多好书等你选！
★郑重诚诺：本店所有图书均由出版社直接配送，保证正版全新，不必担心，请大家放心购买。
★如需开具发票，请提前通知。（正规国税发票，全国均可报销）
讲师：陈迪
著名银行服务营销培训专家、员工职业素养训练专家、浙江大学客座教授、中国最具影响力的实战型培训讲师之一。曾任某世界500强金融机构培训中心总经理，15年银行基层至高管的工作历炼。陈迪先生讲授的银行培训课程实操性极强，在培训中善于把理论与学员工作实际结合起来，大量运用银行实际工作案例，能够充分满足和针对学员的培训需求。陈迪先生的培训风格是授课现场师生高度互动、幽默风趣、案例丰富、知识面广并能深入浅出。曾经培训过的银行客户有中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、交通银行、招商银行、广东发展银行、宁波银行、光大银行、深圳发展银行、中国民生银行等数百家，培训效果受到了内训单位的高度评估。
《银行大堂经理现场服务与营销技巧》课程大纲：
1、大堂经理角色定位与职责
2、如何营造客户满意服务
3、客户识别分流技巧
4、金融产品营销技巧（上）
5、金融产品营销技巧（下）
6、客户抱怨与投诉处理
联系电话：15201102411 联系人:牛洁 值班手机：13520366093 服务热线:010-60515120 60513163 最快24小时之内可以收到货！
★Q Q:1135548870（海关书店客服小牛）
★欢迎登陆中国经济书店（www.jingjibook.org）中国海关书店（www.haiguanbook.org）更多好书等你选！
★郑重诚诺：本店所有图书均由出版社直接配送，保证正版全新，不必担心，请大家放心购买。
★如需开具发票，请提前通知。（正规国税发票，全国均可报销）
讲师：陈迪
著名银行服务营销培训专家、员工职业素养训练专家、浙江大学客座教授、中国最具影响力的实战型培训讲师之一。曾任某世界500强金融机构培训中心总经理，15年银行基层至高管的工作历炼。陈迪先生讲授的银行培训课程实操性极强，在培训中善于把理论与学员工作实际结合起来，大量运用银行实际工作案例，能够充分满足和针对学员的培训需求。陈迪先生的培训风格是授课现场师生高度互动、幽默风趣、案例丰富、知识面广并能深入浅出。曾经培训过的银行客户有中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、交通银行、招商银行、广东发展银行、宁波银行、光大银行、深圳发展银行、中国民生银行等数百家，培训效果受到了内训单位的高度评估。
《银行大堂经理现场服务与营销技巧》课程大纲：
1、大堂经理角色定位与职责
2、如何营造客户满意服务
3、客户识别分流技巧
4、金融产品营销技巧（上）
5、金融产品营销技巧（下）
6、客户抱怨与投诉处理
相关产品推荐
