华凌空调维修

 株洲华凌空调售后维修服务中心0731-22502079拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的售后维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。空调售后维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大空调客户的信赖，空调售后维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的售后维修质量和售后维修效率。

      株洲华凌空调售后维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终24小时服务电话

株洲华凌空调空调服务流程：

【电话预约】  →【上门检查】→【制定维修方案】→【确定维修价格】

【开始维修】→【维修后开保修单】→【建立维修档案】→【电话回访】
    
华凌空调售后维修电话：

株洲华凌空调售后服务承诺：

（1）严格按服务程序及操作规程服务，确保服务质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门服务制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成服务。（6）经我中心(株洲华凌空调服务中心)服务的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心服务过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此机器时，享受服务费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司服务过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
服务标准

【服务宗旨】顾客永远是第一位

【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意

【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲

【服务作风】快捷服务、专业服务、诚信服务

【服务承诺】顾客至上，服务周到，杜绝乱收费

【服务标准】专业化技术、规范化管理、品质化服务