南宁科龙空调维修//

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尊敬的客户您好： 我们一直把为顾客提供优质服务为前提，服务质量第一 


顾客利益第一 收费明码标价。坚持以人为本 顾客至上的宗旨，上门服务，


现场修理，急顾客所急


我们在规模不断扩大的同时，不断加大设备投入，提高服务意识，使维修公


司的设备、规模、服务、信誉及技术位居当地前列。


为您解除后顾之忧， 我们做得更好！


服务承诺：


（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。


（2）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日


和周六日不休息，保证用户随到随修，建立上门维修制度；及时成立抢修小


组，可随时到达现场抢修。


（3）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，不夸大故障，


杜绝乱收费。


（4）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地


客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。


（5）经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配


件质量出现问题，我中心负责返修。


（6）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况


以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率


调查表。