BYLER--LCY201S电动托盘搬运车

BYLER拜勒是一家面向全球国际品牌的工业公司，凭借在工业领域的领先技术和丰富经验，在中国区域市场的严格执行ISO9001：2000质量管理标准，标准化作业生产，依托ERP、CRM、E- commerce  SRM(供应商关系管理)、PLM(产品生命周期管理)等先进平台管理，在物料搬运设备、高空作业设备、包装机械、绝缘安防与水处理环保设备等领域都居领先地位。拜勒核心业务包括：BYLER工业、BYLER环保、BYLER电子。      
       ★BYLER（拜勒）工业    拜勒公司以其悠久的工业历史，先进的生产技术，具有竞争力的产品价格，优质的产品，及周到的服务，在世界范围内建立了极好的信誉。目前拜勒公司的产品已经应用于世界五十多个国家，多次服务全球500强企业，为广大用户提供一系列安全可靠、性能卓越的工业设备，其节能增效的工业解决方案适用工厂车间，仓储中心，高空作业等诸多领域。每年为来自全世界的用户提供超过两千多个仓储物流工程项目。

★ BYLER(拜勒）环保    当今世界环境问题正成为社会可持续发展的最大障碍。水、空气和土地污染正威胁人类的健康并加重医疗保健系统的负担。多年来，BYLER一直致力于在全球范围内提供环境相关服务。BYLER提供的服务和解决方案主要包括核心的工程技术，环境科学和经济分析，即为3E方案。通过这三个领域的综合交叉分析，为客户提供了最具价值和可持续性的解决方案。

★ BYLER(拜勒）电子    国际知名的热缩材料和高分子PTC制造商，在热缩材料、高分子 PTC、电力电缆附件、合成绝缘子和变电站母线保护五个行业保持领先地位，产品广泛应用于电力，通讯，家电，消费类电子产品等诸多领域，并与相关企业建立了良好的合作关系。

    我们不仅以优质的产品和优良的技术服务赢得用户。同时在产品的价格和付款条件等方面给与用户最大的优惠。我们的信条为：诚信、安全、高效。致力于同用户建立长期稳定的合作关系，并与用户共求生存。

●在线技术支持

BYLER所面向的所有终端客户在服务期间内均可享受Web支持和BYLER技术支持服务。如果产品发生故障，客户可直接通过互联网登录BYLER网站服务专区，搜索查询专项产品服务或在线与服务专员沟通解决。

具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线技术支持需要根据服务条款确定，如需另行付费，BYLER将在第一时间通知客户，尽管存在服务年限的规定，易损件，电池和其他等BYLER耗材和附件按照特定的支持服务进行。

服务说明

BYLER在其技术支持网站上提供包含电子邮件在内的综合性免费在线支持，大多数技术问题都可通过BYLER的在线问题诊断平台和信息资源得到解答。

●上门服务技术支持

服务概述

详细阐述了BYLER上门技术支持服务所包含的服务内容。通过该支持服务，您可在本服务说明规定的时间段之内通过获得BYLER上门服务。该服务目前仅面向中国大陆地区的合作客户。

服务时间

经过电话沟通确认，如果BYLER技术支持人员在当地时间周一至周五17:00之前的时间段内接收呼叫并完成系统支持呼叫记录，技术人员将在下一工作日上门服务。如果客户需要更换零部件，需要根据库存情况确定具体上门时间，一般不会超过3个工作日。客户应该明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。通常情况下，我们的技术支持人员会与您确定具体的上门时间。

服务考核

BYLER将视零部件供货情况，在支持服务代表录入系统的支持呼叫记录下一工作日5：00PM之前将服务工程师和替换零部件派遣到客户所在地。到达客户所在地后，工程师将安装并测试替换零部件。工程师将与客户就技术支持完成的情况进行核实确认。BYLER的售后服务系统将对上门服务质量进行实时跟踪和考核。

重要说明

    对于上门服务，除BYLER战略合作伙伴外，确定为客户方责任造成故障的，无论在保修期内和保修期外，BYLER有权利收取上门服务发生的费用和更换零部件的费用。

    BYLER标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。BYLER有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。

●BYLER售后服务热线：400-892-3788