厂商 :穿山甲机器人公司
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商品详细描述
机器人开启亲子体验新模式
潮汕牛肉火锅店为何引入机器人加盟?田耿辉表示,年初火锅店刚开不久,面对老字号遍地开花的市场,寻求突破是关键。偶然间,在网上看到内地有海底捞引进机器人的做法启发了他。
引进这种机器人服务,对餐厅有一定的要求。机器人传菜需要餐厅空间格局相对较大。桌间距要在1.2米以上,通道平整宽敞便于布线行走。
硬件达标的前提下,田耿辉渐渐发现,传菜机器人还蕴藏着意外的商业惊喜。短短一个月的时间,他发现前来就餐的食客从商务人士变成了以亲子体验为主的家庭居多。
晚餐时间,火锅店门口排起了长队。和一般餐厅排队不同,食客们不用坐在门外无聊地等待,而是纷纷观赏起两位机器人的工作。
从顺德开车过来的吴姐和老公带着两个萌娃来尝鲜。“两个孩子看见机器人喜欢的不得了,跑到身边左摸右瞧,爸爸也不停地拿起手机给他们拍合影”吴姐不停地为机器人的创意点赞。
“现在家庭条件好了,更加注重亲子教育。平时,大人们工作忙没时间陪孩子。周末小长假,在吃饭这个特定的时间空间里,机器人寓教于乐,反而增进了家长和孩子的互动沟通”。作为广州首家机器人餐馆,这样的尝试引发了田耿辉更多关于亲子主题餐厅的思考,当传菜机器人成为一种情感传达的纽带,一种体验式服务的商业模式悄然形成。
食客期待更多智能化服务
机器人可以端菜、说话,不少食客为此大开眼界。不过,也有一些食客期待机器人可以有更多人性化的智能服务。
“送菜时,除了卖萌说话,要是还能萌萌地唱首歌就更好了!”八岁的小叶子兴奋地说。
“它身子只能整体向前动,胳膊关节都不能动,每次单程只能预设送一次菜,如果可以灵活地做更多动作,根据需要一次多送几桌菜就更好啦”叶子妈妈建议道。
对此,田耿辉表示,一个多月里,两位“强仔”在可设定范围内已出色完成任务。偶尔,十多位小朋友围观乱碰,会出现原地打转现象,不过稍加调试即可恢复。
机器人的语言可以设定,将考虑收录一些孩子的萌言萌语不定期更换,给食客更多的新鲜感。此外,机器人传菜一次需要两分钟,只能按照固定路线走回原点,灵活性还不够,希望未来厂家能够研发出更多人性化的功能。
据了解,如今市场上还出现了炒菜机器人,点餐机器人,迎宾机器人等新产品。对此,田耿辉表示,不排除以后会引进炒菜机器人,由于这类机器人对空间要求很高,还需要慢慢磨合。目前,他已经和厂家联系,将类似“小黄蜂”这样观赏性、娱乐性高的,广受孩子青睐的机器人引进餐厅,让广大食客一饱眼福。
传菜机器人(送餐机器人)——外形可爱,方便互动,个性语音,由您决定!
尺寸:750*800*1250;
运行速度:20-45m/分(可定制);
载重负荷:15kg(可定制);
导航方式:管感应寻迹;
导航精度:±10mm;
续航时间:12H;
设计寿命:5年至8年;
人机交互:指令遥控器。
联系人:纪经理
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地址:江苏昆山高新技术开发区机器人产业园
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