在线客服软件

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商品详细描述

              供应在线客服软件【在线客服软件】53客服在线客服软件报价、功能、下载!聊天记录自动保存到服务器备案,管理工号可以实时查看普通工号的聊天记录,免费智能电话,绑定在客服系统上,访客可以与您免费电话沟通。

1.聊天记录自动保存到服务器备案,也可下载到本地电脑,管理工号可以实时查看普通工号的聊天记录,来提高客服质量及工作效率。

2.免费智能电话,绑定在客服系统上,访客可以与您电话沟通,访客是完全免费的。

3.很多在线客服软件是免费使用的,53KF客服软件是收费的。如百度商桥,你只有在百度花钱投了网络推广的广告,百度才给你免费使用百度商桥,一旦你停止了推广,百度商桥是否还能继续使用或者继续免费使用,百度没有明确的表态或承诺永久免费或永久可以使用。

4.免费的在线客服系统的功能都比较简单,或者说是单一吧!而53KF客服系统的功能却丰富多彩,可以说在在线服务这一块所需要的而言,确切的讲应该是大而全吧。虽然也可以对网站的访客进行比较简单的统计功能,诸如:邀请对话,接受沟通,转移访客,屏蔽访客,留言管理,消息记录,常用语和名片管理以及简单的数据统计(但维度和深度都很单一,只有流量、地域和来源的统计)。

5.   相反53KF客服在线软件却不一样喔!它有30多项大的功能,每一项大的功能下面又包含很多小功能,每一个功能都很实用,紧密结合用户方管理者的需求来设计。包括有:访客对话;主动发起;文件传输;截图功能;消息预知;常用语管理;访客轨迹;黑名单;客服转接;指定客服; 数据分析;离线消息;聊天记录;区域分流;自定义图标;自定义Logo;底部广告管理;访客注册;访客识别;外文版;智能机器人;企业收藏夹;系统对接等功能。

6.53KF在线客服软件对于用户需求的理解更深,更细,在数据分析和统计这一块功能非常强大,统计的角度非常多样,统计的深度也很深,无论是从搜索的关键词,访客的IP来源,搜索引擎的来源,操作系统和浏览器等各个方面,都有很细的统计,客户需要的统计分析数据应有尽有,客户想要的数据53KF能提供,客户没有想到的数据,53KF通过其它客户提出的行业需求,也有添加进去,共享给购买产品的客户。

所以这么一分析,53在线客服软件跟其它在线客服系统的区别还是很大的(由于时间仓促,来不及详细研究,如果有不对之处,还望大家批评指正)。供应在线客服软件【在线客服软件】53客服在线客服软件报价、功能、下载。

 

 



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