厂商 ：广州山基通信
广东 广州- 主营产品：
现在O2O还处在一个野蛮生长阶段。应该说现在各行各业都在讲O2O，真正的O2O是什么？严格意义上也没有非常成型的模式，我们可以说，通过微信去做一个定餐这也叫O2O，我们也可以说通过微信去做一个美甲也叫O2O，目前行业还处在一个比较混乱的阶段，但是一个新事物的发展，混乱阶段是必须的，全行业企业都去拥抱都去想O2O是什么样子，我觉得这对整个行业发展也是有好处的，但是我们认为最终还是要回归到各个行业本质。实际上O2O我的理解，各行各业如何利用好互联网这个工具，更好地去发挥它的效能，这个是最需要。
餐饮O2O在移动端的第一批种子用户已经形成，用户使用习惯也初步培养起来。
中国餐饮协会预计，2015年中国餐饮O2O在线用户规模将继续保持较快增长，预计到2015年将超过2亿人。
以支付宝钱包为例，2015年一季度为平台上餐饮O2O企业带来的新用户环比超过了115%。结合线上线下数据进行的调研发现，94%的用户都是通过手机进行下单消费的，可见通过移动终端进行餐饮O2O消费已经深入人心。一些重度用户的粘性惊人。2015年一季度，最多的用户通过手机点餐的单数达到了97单，平均一天超过1单。
业内人士认为，品牌打造之路虽然迷雾重重，但转型势在必行，必须从社交属性的个性化，以及私人定制化的服务为突破口，走出一条属于自己的成功之路。广州山基通信公司携3大运营商，3G,4G全国手机流量开发出的流量银行系统，可以与企业微信公众号捆绑，客户扫企业微信二维码关注注册就可充值成功，同时就是企业微信会员了，赠送的流量包可以随意分割。它是支付模式和为店主创造客流量的一种结合（对消费者来说，也是一种“发现”机制），实现了线下的购买。它本质上是可计量的，因为每一笔交易（或者是预约）都发生在网上。这种模式应该说更偏向于线下，更利于消费者，让消费者感觉消费的较踏实。
据悉，这次广州山基通信技术有限公司推出的“用户无需付费，企业买单”免流量计划能够覆盖几乎所有的手机网购用户在流量方面的需求。这是面向企业商家以及网购用户的福利产品--“流量充值卡”，简单说商家通过山基通信批量采购流量，在促销活动中以流量充值卡作为奖品的形式赠送给顾客。更绝的是他们的特色充值方式，只要扫企业公众号二维码，关注注册 “流量”就到账了。而且，在参加商家活动，也可以获赠一定的流量。“流量”全国三网通用（移动、联通、电信），2G、3G、4G还会自动识别。
用户“流量钱包”里的流量主要来自企业微信官方的赠予，比如在店铺中购物满一定额度、参与互动游戏，或是收藏、签到、写评价、抽奖等简单动作，都可以获得5M、50M、100M甚至上千M的流量。每次获得的流量多少由商家等赠予方决定，自动充至消费者的账号中。最关键的是这些流量可像零钱一样“零存整取”，快速提取到手机号码或转赠给家人朋友，任意兑换成运营商（移动、联通、电信）的全国流量包。
该流量可以积攒，为自己手机流量不够用时所预备，零散的流量可以累计，流量预存每月还有额外流量赠送（赠送额度取决于流量预存量）。为避免流量的浪费，提取后的流量，当月生效且仅当月有效，“流量钱包”里未使用的流量有效期长达12个月，不会在月底自动清零。
“流量充值卡”很好的起到了降低销售中心，做好终端推广的作用。能加强直接和消费者沟通的机会，掌控最终战场，掌握消费者。“流量充值卡”的独特提取方式，客户需要关注注册企业的微信公众号才可以提取流量，方便企业统一管理会员信息，而且企业可以实时推送的最新动态、随时和粉丝互动。
在餐饮O2O领域，蓝领和白领用户具有同样的价值。在所有用户中，白领、大学生和蓝领成为最主要的三类人群，三者总共占比80%以上。或许在商务宴请上，白领更舍得花钱。但是在O2O的餐饮活动中，蓝领和白领虽然职业不同，但对待自己的胃却没什么差异，每次吃的花费约55元；而大学生则消费较低，每顿35元左右。
比如一家普通的餐饮店：
1）若商家首次购买：750元5000M流量
2）若5000M流量用来吸粉，进店用餐关注赠送一张10M流量充值卡，就可以吸粉500个粉丝
3）若5000M流量用来增强粉丝的黏性（客户维护），每天签到赠送2M流量，可以签到2500次
4）除此之外，山基通信公司还可以根据商家的要求为商家免费设置微商城的功能，真正实现“微商城免费送，功能您说了算！”（即：如果您还没有微商城，山基通信免费送您一套微商城，其功能您说了算哦！
750元不仅可以吸粉，还可以维系客户，与客户进行不定期的互动交流（微商城功能有大转盘、刮刮卡、随机抽奖、买商品送流量、买商品送话费等多种灵活性功能），可以通过微信公众号每周推送一个特色菜的菜谱，拉近粉丝与品牌之间的距离，利用分享送流量的方式把商家的品牌推送出去，既可以避免粉丝转变为“僵尸粉”或无线粉丝，也可以在提高顾客的体验度以及忠诚度的同时实现“品牌+销量”的同步增长。有了粉丝你还担心你的餐饮店没人关注吗？还担心你的客源吗？其中的商业价值可想而知已经远远超过了750元的价值。
“流量充值卡”客户消费送免费送，能在短时间内实现粉丝增长，而后期的签到送流量、活动推送赢流量等企业营销活动则能提升企业公众号活跃度和顾客的忠诚度，从而进一步促进企业微信公众号的线上与线下业务销售和发展。餐饮O2O当然要能够在商品上结合消费者需求，能够做更好的体验，同时在门店和线上给用户体验上怎么利用互联网手段让它更加便捷，最后让消费者实现随时随地的点餐，能有很好的体验。
